1.訂房/住宿/退房作業 2.具學習意願、服務熱忱 3.基本觀光旅遊會話英或日文聽 4.具飯店櫃檯經驗者佳

1.訂房作業並記錄 2.各平台訂單處理、siteminder房間數量補充 3.check in /check out 接待顧客，安排房間，對顧客結帳，遠端櫃台自助機台操作協助 4.回答有關旅館、觀光等服務問題 5.為旅客轉交信件及留言 6.提供旅客優質服務，如提行李、介紹旅館設施規定、安排指引停車 等 7.支援房務、支援早餐服務 8.客房簡易故障排除 9.客訴請示主管及當下處理 10.兩館住客安全維護&臨時狀況危機處理 11.其他主管交代事項 工作待遇已包含: 薪資、超過基本工時加班費、每月全體櫃台及主管開會1次時間、交班時間、全勤獎金，另有櫃檯小費， 適用期1個月 薪35000元，過後薪37000元。 工作時間為7:00-19:00 休息1小時 排班制 原則上 做四休二(每月工作18天)

1.訂房/住宿/退房作業 2.具學習意願、服務熱忱 3.具基本觀光旅遊會話英文或日文 4.具飯店櫃檯經驗者佳

1.訂房/住宿/退房作業 2.具學習意願、服務熱忱 3.基本觀光旅遊會話英或日文聽 4.具飯店櫃檯經驗者佳

1.熟悉飯店櫃檯及櫃檯之登記、結帳、訂房與總機等作業流程，並能迅速掌握飯店及情形和客人需求，熟悉電腦操 作，諳英、日語，熟靈芝系統佳。 2.負責每日旅客住宿，各項療程之預約，登記、接待、結帳、詢問服務與訂房業務之執行接待客人接受客人詢問、訂房業務、及話務轉接等服務工作。 3.處理客人遷出與結帳作業及其他有關出納工作。 4.品貌端正、積極負責、口齒清晰、反應靈敏、活潑外向。 5.積極負責、反應靈敏、親合力足、喜與人交往

1.處理排房事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理客戶櫃台帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.主管臨時交辦事項 福利項目 1.享勞、健保、團保、勞工退休金提撥 2.業績精進獎金、年終獎金 3.三節禮金 4.生日禮金 5.免費提供員工宿舍及三餐(本館) 6.月平均輪休9-10天 7.員工旅遊補助 8.員工年度體檢 9.年度尾牙抽獎 10.職工福利委員會各項福利 11.年度員工親友招待住宿(在職滿1年即可申請) 12.每月交通津貼

【達龍商旅】是Hotels、Agada、Booking 等網站新竹地區唯一顧客滿意度評論皆達9.1以上的商旅，優質的環境、優質的團隊，期待您的加入。 粉專：https://www.facebook.com/darlonhotel 官網：https://hotel.darlon.biz/ 歡迎在台大學畢業之僑生、港澳、新加坡、馬來西亞的優秀人才加入。 (旅宿業相關科系、需經勞動部評點合格方可錄取，聘僱人數依政府規定。) –––––– 👉職缺： 分班時段： 日班 07:00~15:30 晚班 15:00~23:30 夜班 23:00~07:30 –––––– 👉員工福利： 🎉 每日供應飯店主廚員工健康餐 🎉 提供宿舍（可開伙／提供汽機車停車位） 🎉 工作獎金 🎉 考勤獎金 🎉 年終獎金 –––––– 👉職務說明： 1.接應電話並篩選來電 2.進駐客人登記資料、房間分配 3.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 4.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 5.結束住宿時，替客戶做退房的動作 6.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 7.完成主管交辦事項 8.維持館內水電火財產以及人身安全 9.房間清潔檢查 –––––– 🌿達龍商旅🌿 📍地址：新竹市東區光復路二段808號 ✅免費室內地下停車（下雨天也不怕） ✅每間客房具獨立變頻冷暖空調 ✅每間客房具獨立冷熱交換器 ✅合法經營全新設備 ✅飯店式管理 ✅餐點用心溫暖你心 ✅每天消毒防疫優先 ✅五星品質高貴不貴

早班09:00-19:00、11:00-21:00 (中間休息一小時) 內外場工作或其他交辦事項,基層表現良好者,有機會升遷為幹部 享有勞健保、勞退、團保 月休八天 正職年資滿一年底薪+1000 職務到達專精水準(考核評估)底薪+3000

客服中心專員 Service Center Agent身為總機的服務人員，在顧客體驗中扮演著重要的角色。透過溫暖的聲音和文字，建立與客人的連結，並提供高效的服務，為顧客營造愉快美好的體驗。 1. 負責轉接飯店內外線電話、訂位或訂房等相關業務 2. 提供飯店相關資訊包含設施、餐飲、促銷等訊息 3. 具備良好的電話、信件與訊息溝通表達的能力 4. 能適應同時間處理多項工作的情況

1.接待客人並提供餐飲服務 2.其他主管交辦事項

【工作內容】 1. 會員及貴賓接待、入住/退房辦理、行程規劃 2. 客訴及緊急事件處理 3. 客評回覆及資料彙整 我們提供： **優美舒適的工作環境和福利待遇。 **良好的職業發展機會，提供不斷學習和成長的平台。 **開放、創新的企業文化，重視團隊合作和員工參與。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

【達龍商旅】 是Hotels、Agada、Booking 等網站新竹地區唯一顧客滿意度評論皆達9.1以上之商旅，優質的環境、優質的團隊，期待您的加入。 分班時段： 早班 07:00~15:30 日班 09:00~17:30 工作說明 1.商旅客房清潔打掃、保養、消毒。 2.更換床單、補充衛浴用品。 3.公共區域環境維護。 4.主管交辦事項。

【套房宿舍】 在台北美系列飯店工作，省下找房子的煩惱 成為台北美系列飯店的一員 公司提供住宿優惠 小套房一人一室包含水、電、網路 1．9小時，月休8~11天 2．近捷運中山站，交通便利 3．旅客從訂房至退房之聯繫、接待等作業 4．處理櫃檯相關帳務稽核及報表相關事宜 5．提供各項諮詢、電話接聽、轉接及留言服務 6．櫃檯行政工作及上級交辦事項 7．旅客安全維護、狀況排除 8．品牌口碑維護、優化 9．學習多工作業 10．有經驗者佳。無經驗但肯學習的你也歡迎加入 11．英文語言能力中等且諳日文者優先錄用

1．上班時間固定，不需輪班 2．位西門商圈，交通便利 3．反應靈敏，具服務熱忱 4．有學習意願及負責認真之特質 5．旅客從訂房至退房之作業 6．帳務處理 7．提供各項諮詢服務 8．櫃檯行政工作及主管交辦事項 9．有經驗者佳。公司提供完整櫃檯教育訓練，無經驗但肯學習的你也歡迎加入 10．可配合系上校外實習課程簽訂校外實習合約，面試時請再告知

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 6.免費供餐。 7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 ＊＊歡迎具服務熱忱者加入＊＊ ＊＊除本薪外，另有績效獎金＊＊ ＊＊通過公司專業認證，另加薪2,000元整＊＊

1.顧客的迎賓與帶領 2.接洽訂位及座位安排 3.協助現場服務人員並隨時注意顧客的需求 4.維護櫃台週邊環境清潔 5.協助外場作業 6.完成主管交辦事項 ※具備西餐領檯經驗一年以上者尤佳 《歡迎具有高度服務熱忱與企圖心之優秀人才加入教父牛排系列之團隊，成為優質專業的餐飲達人》 ***面試餐廳即為錄取後工作餐廳，工作地點由公司指派***

1. 飯店櫃台管理、監督及教育訓練。 2. 協助旅客住退房登記服務。 3. 顧客抱怨與危機處理。 4. 人力安排規劃。 5. 跨部門協調、獨立作業及危機處理。

1. 上班地點:帛琉, 公司提供食宿。 2. 內部標準程序的規劃與管理。 3. 需有工程背景與概念,一年以上相關經驗。 4. 依內部的行政流程處理業務。 5. 總務修繕,倉管..等相關事宜。 6. 具備英文溝通能力。 7. 口語表達清晰且應對能力靈敏。 8. 工作態度認真負責, 主動積極及抗壓性強。 9. 主管交辦事項或任務。 10. 會開車者尤佳。

面試詳談 ※福利：勞退、勞保、健保、團保、激勵獎金、年節獎金、年終獎金

1.處理客房大夜事宜(如訂房、排房、進房、退房等)。 2.處理帳務(如收款、核帳、查帳等)。 3.接待夜間客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 4.負責大夜電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、客戶行李管理、收發等工作。 5.夜間緊急事件應變處理。 6.傾聽並處理客訴。 7.負責文件表單的歸檔及保存。 8.櫃檯行政工作與主管交辦事項。 9.具備英語(或日語)溝通能力者為佳(另提供語言津貼)。 月薪：35000-45000(內含大夜加給津貼) 本薪32000-40000。

1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 3.櫃檯接待登記服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排 4.飯店櫃檯行政事務處理。 5.飯店櫃檯結帳工作。 6.飯店各部門協調聯繫工作。 7.具服務熱誠，有相關經驗或相關科系畢業尤佳。 8.不挑工作（凡是飯店櫃檯與房務、外場都須學習輪流部門） 9.需學習房務基本工作。 10.完成主管交辦任務。

1. 系統點餐服務與收銀日結。 2. 訂候位及外送外帶服務。 3. 吧檯飲品服務及主管交辦事項。

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.對將離開之顧客結帳 4.回答有關旅館、觀光等服務問題

《　歡迎無經驗 想學習飯店事物的您加入　》 1．近士林夜市、捷運劍潭站 2．旅客從訂房至退房之聯繫、接待等作業 3．處理櫃檯相關帳務稽核及報表相關事宜 4．提供各項諮詢、電話接聽、轉接及留言服務 5．櫃檯行政工作及上級交辦事項 6．旅客安全維護、狀況排除 7．品牌口碑維護、優化 8．學習多工作業 9．有經驗者佳。無經驗但肯學習的你也歡迎加入 10．英文語言能力中等且諳日文者優先錄用 11．可配合系上校外實習課程簽訂校外實習合約，面試時請再告知