1.處理客訴品質異常 2.客戶稽核安排與處理 3.撰寫與審核8D Report 4.客戶端品質需求確認與關係維繫 5.品質會議安排與執行 6.其他主管交辦事項 7.具品保實務經驗3年以上 8.具品保相關訓練證照或證書佳工業管理學類,工業工程學類,企業管理學類

1. 管理客戶品質良率及品質會議。 2. 處理客戶 RMA 和 8D/CAR 流程。 3. 產品不良率統計分析，負責廠內各單位與客戶之溝通協調與執行，以確保品質改善。 4. 客訴問題處理、FAE 問題分析、主導廠內各單位改善優化。 5. 支援內部/外部品質審核。 6. 主管交辦事項。 【必備條件】 1. 具備精通 Ｏffice 文書能力 2. 具備使用 QC七⼤⼿法、SPC、8D 等改善分析⼯具 2 年以上經驗機械工程學類,電機工程學類,電子工程學類輕型機車,普通小型車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1. 管理客戶品質良率，及品質會議。 3. 處理客戶 RMA 和 8D/CAR 流程。 4. 產品不良率統計分析，負責廠內各單位與客戶之溝通協調與執行，以確保品質改善。 5. 客訴問題處理、FAE 問題分析、主導廠內各單位改善優化。 6. 支援內部/外部品質審核。 7. 主管交辦事項。 **薪資依經驗及能力調整 智伸科技積極求才，培育機械精密製造技術未來菁英 本公司智伸科技 (台灣上市股票代號：4551) 致力於汽車、醫療、3C、半導體和一般工業性應用零配件，是一個全球性專業機械加工解決方案提供者。目前主要客戶多為世界五百大如Bosch、Continental、Delphi、BorgWarner、ZF Sachs、Tesla、Hitachi、Seagate、Apple、Medtronic Covidien等世界級客戶。主要生產據點位於桃園市楊梅幼獅工業區及大陸浙江省嘉善縣（緊鄰上海市）和廣東省東莞市，因上市後公司業務快速拓展急需多方面人才。 下面為本公司簡介供您參考，智伸科技網站：　 www.global.com.tw商業及管理學門,工程學門,語文及人文學門TOEIC Bridge

1.受過ISO、TQM、6 Sigma 等相關品質管理培訓及取得證照者佳。 2. 熟練使⽤Ｏffice 、QC七⼤⼿法、SPC、8D等改善分析⼯具者佳。 3. 產品不良率統計分析，負責廠內各單位與客戶之溝通協調與執行，以確保品質改善。 4.客訴問題處理、FAE問題分析、主導廠內各單位改善優化。 5. 製定新產品EFFA(Early Field Failure Analysis)計畫，確保新產品品質達到預定目標。工業工程學類,電機工程學類,電子工程學類

1. Customer account handling (including customer incident & requirement handling, nonconforming control, sampling plan define & customer special criteria implementation … etc.) 2. Coordinate internal and external corrective action and product quality improvement. 3. Coordinate continuous quality improvement project 4. On-hold/Nonconforming lots MRB disposition. 5. Conduct internal/external audit for customer incident validation. 6. Support internal/external customer audit

1. 具IQC、IPQC、OQC、FQC相關工作經驗。 2. 有CQT或CQE證照者佳。品質工程師(CQE),品質技術師(CQT)

1. 新機種試產開發階段品質追蹤、良率統計分析及異常改善報告 2. 制定新機種檢驗SOP、SIP、OQC檢驗報告 3. 內、外部教育訓練執行 ※有CQT、CQE證書 : 優先錄取。 ※熟悉相關產業生產管制流程。 ※具有機構解析能力、製作8D、5C報告並能與客戶溝通協商。輕型機車,普通重機車

CQE負責公司產品出貨後的售後服務、客訴處理、客戶端與工廠端之溝通協調(廠內相關、廠外所有事宜)： 1.客戶品質之稽核協調準備 2.品質資訊之收集管理,客訴狀況分析及改善報告 3.客訴報告之撰寫與回覆 , 確認相關權責單位並主導整體客訴回覆,資料收集管理及廠內溝通、協調 4.傳達客戶議題並整合相關部門進行追蹤解決方案 5.完整收集整合客戶端訊息，以提供廠內做為品質改善的方向及提高客戶服務滿意度 6.客戶應對及客戶需求報告匯整及製作工程學門,商業及管理學門

1. 集團SPC系統管理(開發規劃/維護與異常處理)與監督作業。 2. 執行SPC整合專案 3. 執行SPC管理者訓練與統計教育訓練 4. SPC實務研討 5. 資料彙整與分析 有以下證照或專業尤佳，無亦可。 1. 品質技術師(CQT)、品質工程師(CQE)、6 Sigma 證照或品質相關證照 2. EXCEL VBA或VB程式撰寫數學統計學門,工業工程學類

工作項目： 1. Be the VOC for quality-related topics within the organization to improve overall automotive customer quality satisfaction. 2. Directs, manages and coordinates cross-functional groups to achieve automotive customer quality requirements (CSR, questionnaire, ppm agreement, customer satisfaction survey ...etc) in a timely manner. 3. Work closely with internal teams on the RMA 8D problem-solving process to prevent reoccurrence. 4. Accountable for automotive customer audit and action follow-up. 5. Accountable for automotive quality assurance of MRB shipped products. 6. To support internal various actions such as internal audit, foundry quality, quality projects ...etc. 應徵條件： This is a CQE role for the automotive business. Candidates are required at least (but not limited to) the following experiences and characters. 1. Bachelor or above of Science Degree in Physics, Chemical, or Electric/Electronic Engineering; or related technical field preferred. 2. Semiconductor knowledge (Wafer Fab and/or Design and/or Test engineering and/or Product engineering, etc...). 3. Good communication skills with both customers and internal teams. 4. Ability to work on own initiative and present data effectively. 5. Familiar with automotive standards (AECQ, IATF16949 ...etc) and practice is a plus. 6. Fluent in both spoken and written English and Mandarin.

本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準 教授CQT、CQE等品質管理類課程。 1.培養學員對品質管理知識的正確認知與學習。 2.培養學員了解品質管理技術的實務術語、工具和流程。工業工程學類,工業管理學類,企業管理學類普通小型車普通小型車

1.具CQT或CQE證書尤佳 2.品質工作經驗五年以上 3.能視圖並操作CAD及3D相關軟體 4.會使用MINITAB、5大核心工具、QC七大手法等相關工具 5.儀器校驗、量測儀器操作 6.對壓鑄、電鍍有認知 7.異常品的追蹤與改善、客訴處理及回覆 8.熟IATF16949相關要求、具3階PDCA程序撰寫能力 9.具內部稽核經驗 需自我學習尋求答案， 對問題解析有興趣， 善與人溝通協調， 具備抗壓能力。品質工程師(CQE),品質技術師(CQT)普通小型車

1.協助CQE工程師完成客戶週月報,報表製作 2.完成其他主管交辦事項 ◆ 工作時間：做五休二(日班)，每日12小時(實際工作10小時)，08:30~20:35 ◆ 月紅利獎金另計 ◆ 無經驗可培訓 —為什麼要加入我們— ●優渥之員工分紅、年終獎金 ●任職期滿即享旅遊補助、三節禮卷、生日禮卷、結婚及生育喪葬等津貼 ●提供員工宿舍，外縣市員工免煩惱 ●附設員工餐廳，含自助餐、麵食、套餐及水果吧還有7-11 ●免費按摩服務

職責要求 1. 規劃與執行品質系統相關政策 2. 確保生產品質符合標準並與客戶要求及ISO規範一致 3. 執行德國總公司對品質管理之要求及報告 4. ISO文件管理與稽核 任職資格 1.TQM, problem solution 2.品質管理師(CQM)、品質工程師(CQE)、品質技術師(CQT)等證照 3.擅長工具 SPC 4.語文條件 多益成績650以上or英文流利 5.機械工程相關、工業工程相關、工業管理相關科系品質工程師(CQE),品質管理師(CQM),品質技術師(CQT)