1.規劃電子支付(電子票證、card-link、account-link)業務及平台合作策略、相關預算 2.同業電子支付產品功能分析及因應策略 3.規劃電子支付服務新功能並持續優化 4.規劃電子支付、繳費等功能綁定促動活動

信用卡進件資料核對及定期審查作業、聯絡客戶資料確認、行政事務處理、主管交辦事項

一、依據需求行鎖master萬事達多元資產信用卡,提供申請、諮詢及申辦後服務。 二、有金融市場或虛擬貨幣市場相關經驗佳 三、信用卡文件申請之整理、通知與回報。

2.信用卡催收系統測試及管理。 3.支援信用卡呆帳催收業務，增加呆帳回收。

負責銀行信用卡相關系統相關需求訪談、規格撰寫、系統開發及維護作業。 3. 信用卡相關專案管理、系統分析設計及應用程式之修改與測試。

《 Job Duties & responsibilities 》 1.掌握市場趨勢及競品動態、並透過數據分析等工具洞察客戶需求，協助規劃信用卡產品經營策略並落實，促動客戶辦卡並用卡。

如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作，善於溝通且願意學習也不怕挫折 我們提供【完整教育訓練】，非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們！！

一、線上接聽客戶電話，協助解決及提供銀行業務諮詢服務。 二、說明及引導客戶於自動化通路完成相關服務需求。

1.信用卡交易人工授權作業。 2.信用卡交易監控管理。 ※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵

★工作內容: 1.電話接聽註冊、帳號問題、儲值相關諮詢及操作指引【無銷售】 2.文字客服線上即時訊息、Email、企業平台問題回覆 3.客戶申訴抱怨服務..等 4.工單建檔及相關資料整理 5. 其他主管交辦事項。 ※服務時間09:00~18:00、13:00~22:00，輪班制(另有晚班津貼)

3、銷售台新銀行全系列信用卡商品及配合公司各項行銷企劃活動，並提供客戶對於以上商品之諮詢與申辦服務。

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外撥電話聯繫客戶，協助處理線上申請信用卡未完成案件，說明並輔導客戶完成申辦。 2. 透過電話為客戶提供解決方案，確保案件得到妥善處理，必要時將案件轉交給相關單位協助處理。 3.

1.信用卡組織清算帳務處理 2.收單有關帳務作業窗口與處理 3.刷卡得利或附加功能等合作廠商帳務窗口與款項撥付處理 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com

3、銷售台新銀行全系列信用卡商品及配合公司各項行銷企劃活動，並提供客戶對於以上商品之諮詢與申辦服務。

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1.支付產品開發規劃與經營 2.募卡活動規劃與執行 3.產品行銷專案規劃與執行 4.合作夥伴開發與關係維護 5.專案報表繪製與分析 6.創新支付業務模式規劃與執行 ※請至中信官方招募網站投遞履歷： https

您想要成為一位數位金融客服專員嗎？

接聽客戶電話，提供信用卡各類產品及業務諮詢服務、並配合推廣各項專案。 2. 需輪值晚班/假日班，必要時可配合加班。 3.

1.經由電話銷售本行客戶信用卡金融產品(含信用卡分期、資金需求等)。 2.提供客戶最適合的金融產品專業建議及售後服務。

信用卡推展業務

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★完整培訓　★不限科系　★外勤性質，須自備交通工具 1.提供客戶推薦信用卡產品、信用卡諮詢、辦理，達成客戶需求。 2.跑攤駐點/企業團辦/掃街陌開。 3.提供完整的教育訓練，新手免擔心。

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以電話行銷方式銷售本行信用卡產品，公司提供優質客戶名單，100％內勤。

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