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1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
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1. 客戶端個人電腦及印表機故障排除。 2. 基本網路線路故障排除。 3. 機房設備基本定期維護及監控。
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1. OA系統設定與維護 2.使用者詢問回應 3.廠商方案評估、溝通協調 4.緊急支持:提供電話或線上或實體緊急快速回應,保障系統運行安全與問題即時處理。 5.例行檢查:定期進行系統狀況檢查與維護,提前發現並排除潛在問题。 歡迎投遞履歷,加入我們的專業團隊,共同為客戶提供頂級的技術服務!
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定點式維護清潔保養電腦及儀器(需使用工具) 系統軟體測試修護 電腦組裝維修 資安設定 依人事行政局公佈之公家機關上班日及休假日執行出勤 颱風停班依人事行政局公佈(本公司颱風停班有計薪)
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1.配合客戶辦公時間駐點,全日至機關處所進行電腦設備之整合作業服務 2.機房、網路、虛擬主機、伺服器儲存設備保養及維護 3.個人PC、NB、印表機等電腦設備保養及維護 4.軟硬體檢修及測試、各資訊系統連線障礙排除
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駐點工程師_MIS工程師 👨💻【我們的理想工程師正在呼喚你!】 你是熱愛科技的行家嗎?想在一個充滿挑戰和學習的環境中成長嗎?來加入我們的團隊吧! 💼 你將會: 1.
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◆ 我們期待優秀的〝駐點工程師〞具備這樣的能力 ◆ 1. 具備IT相關經驗者佳。 2. 積極熱情、喜與客戶互動,提供良好的客戶服務與協助~
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5.營運設備之軟、硬體,應提供修正、重置、設定、調校及備份工作,並應協助進行修改及設定工作,排除異常狀況。
