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1.機票訂位、確認 2.辦理簽證、證件 3.安排行程及膳宿、聯繫交通工具、預訂旅館等工作 4.電話接聽、資料key-in等行政事項 5.無經驗可，有經驗佳
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導遊／領隊／導覽 行程帶領 景點說明介紹、當地語言交流 顧客服務，包含飯店訂房、餐廳安排、交通工具提供等 告知旅客注意事項以及該準備的證件文件 處理顧客緊急狀況 一般工作要求
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