找工作

工作內容: 1. 負責量測儀器的安裝、調適與保養。 2. 客戶產品使用教育訓練。 3. 系統化整理客戶維護與服務紀錄，讓問題處理更有效率。 4. 協助解決客戶使用問題，並提供專業建議，成為他們最信任的夥伴。 這份工作會帶給你的收穫: 1. 第一線接觸新能源、電動車、自動化等前沿科技的實務經驗。 2. 累積實戰解決問題的能力，快速提升專業實力。 3. 與各大產業合作，拓展你的專業視野與人脈資源。 我們正在找的人: 1. 喜歡動手解決問題，遇到挑戰會想辦法找答案。 2. 樂於與人溝通，能耐心傾聽並提供清楚的解說。 3. 對新能源、電動車、測試驗證領域有興趣，想深入接觸產業趨勢。 4. 具備基礎電子電機或相關背景（有維護/安裝經驗尤佳) 5. 最重要的是：有學習熱忱，願意在團隊中一起成長！

1.洗滌塔機台設備(local scrubber)售後服務維修保養 (工作地點:半導體sub-fab廠務端/記憶體/太陽能廠等大廠) 2.夜間假日需輪ON-CALL,值班。

1.撰寫並回覆客訴事件之8D報告，具備良好之書面表達與問題分析能力。 2.回覆客戶關於品質相關問題之諮詢，提供專業技術協助。 3.運用品管手法與統計分析技術進行品質問題分析與改善，持續追蹤改善進度。 4.定期彙整並提供客戶品質月報。 5.定期參與客戶會議，進行品質簡報與問題討論，維持良好客戶關係。

1.設備裝機支援。 2.台南、高雄據點支援。 3.半導體化學研磨機設備售後服務及客訴處理。 4.設備機台裝機及機台故障問題處理。 5.需在無塵室作業。 6.需值班on-call。 ※錄取後須先在湖口進行1-3個月的教育訓練。 ※需具備TOEIC 450以上或日語檢定N4以上。

你將負責設備交付、售後支援與客服協助，讓客戶能穩定印出成果並獲得一致的服務品質。 工作內容 - 設備交付：安裝、校正、基本教學與設定 - 售後支援：列印問題排查、維修、保固流程與紀錄 - 客服協助：透過訊息/電話/現場引導客戶排查問題並解決 - 知識沉澱：整理 FAQ、SOP、案例庫，降低重複處理成本 - 視業務需求，可能需短期出差支援 條件要求 - 熟悉 3D 列印相關設備操作或具技術支援/售後概念 - 願意面對客戶問題，能清楚溝通並把問題處理到位 - 細心、負責、能獨立處理案件 加分條件 - 具機械/電子維修概念或技術客服經驗 - 熟悉多種機型與材料，能快速定位問題來源 - 具汽/機車駕照，可配合外勤 薪酬與福利 - 薪資依個人能力、效率、年資與承擔職責調整；公司發展迅速，職位空缺與成長機會多 - 特殊專案／激勵獎金：依據工作能力與專案成果，不定時發放 - 工作彙報：視公司營運節奏不定期舉辦，讓成果被看見，取得更多展現空間 - 團隊活動：不定期安排團隊交流活動（如部門聚餐、團建、國內活動），依年度規劃與部門安排為準 - 海外活動：限傑出貢獻者，依公司年度規劃與評選辦法安排 - 員工購物優惠（員工折扣） - 雙節獎金（端午／中秋）：到職滿半年 1,000；滿 2 年 2,000；滿 3 年 3,000；滿 4 年 4,000；滿 5 年以上 5,000 - 以上福利依公司制度與實際辦理為準 應徵流程 - 投遞履歷 - 書面審查後，合適者將由公司透過本平台訊息主動邀約現場面試 - 現場面談（含情境題） - 錄取通知（未錄取不另進行通知）

熟悉半導體製程設備 1.機台設計 2.裝機，售後服務

進口設備代理、保養、維修, 提供國外受訓機會

1.半導體及光電產業客戶服務 2.無經驗可,積極態度及溝通協調能力者佳 3.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 4.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6.協助業務人員處理銷貨、折退讓問題以及提供售後服務。 7.主管交待事項

1.Chiller(溫控機台)裝移機 2.售後服務(如：至客戶端作業並了解產品機台狀況) 3.回覆顧客應用技術的問題，回饋給相關單位，並提供產品技術諮詢 4.無塵室環境、需輪流值班(on call) ※面試地點：台南辦公室

❝ 跨領域/非相關科系(具相關經驗)➤ 等你來挑戰 ❞ ｜台灣半導體封測 前 ①⓪ 大廠｜ ⑴ 華泰 好 薪情 ☞ 年薪上看 16 個月 ⑵ 華泰 友 職涯 ☞ 專屬輔導員/HR服務窗口 ⑶ 華泰 善 生活 ☞ 福利平台10,000+ 家廠商任你逛 (視營運狀況調整，固定或變動薪資因個人資歷或績效而異) 【工作內容】 1.收集並分析客戶技術需求，提出可行的技術解決方案。 2.負責客訴處理，包括異常分析與客戶端溝通回覆(如8D報告)。 3.定期與客戶召開技術會議，報告產品製程與良率進展。 4.協助生產單位處理量產過程中的技術問題，確保產品穩定性。 5.支持產品的全生命周期技術需求，包括設計變更與產品升級。 ※視學經歷進行核敘