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1. 於客戶端執行設備的安裝、保養、維修及機台異常排除等。 2. 協助設備操作、參數設定,並進行試樣製程與樣品測試等。 3. 依公司安排至客戶端進行短期出差。(依公司差旅制度辦理) 4. 配合任務性質,支援國內外客戶端之服務需求。
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1. 於客戶端執行設備的安裝、保養、維修及機台異常排除等。 2. 協助設備操作、參數設定,並進行試樣製程與樣品測試等。 3. 依公司安排至客戶端進行短期出差。(依公司差旅制度辦理) 4. 配合任務性質,支援國內外客戶端之服務需求。 5. 需長期外派台南、高雄。
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負責海外分公司研發機能協助及管理,可能工作包含如下 1. 研究、設計、評估、安裝、操作及維護車輛產品、設備、系統與程序,以符合要求。 2. 車輛測試、檢測與分析設備、組件和系統之可行性、設計、操作和性能表現。 3. 車輛分析及記錄測驗結果,並且撰寫測試報告。 4. 車輛藍圖、簡圖、圖表和技術手冊,確定裝置的方法和順序,以順利進行安裝作業。 5. 使用繪圖工具或電腦輔助設計(CAD)或草擬設備和軟體,協助製圖員設計新研發產品的架構。 6. 臨時性交辦專案/事務。 #本職缺需外派至亞太地區
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1. 負責公司品管體系的建立,各種品質問題進行跟蹤處理。 2. 改善產品信賴度、可靠性、品質,全面提升產品品質。 3. 負責ISO體制之推行、供應商管理,以及製品IPQC及OQC管理。 4. 推行並落實QA管理制度,以及規劃品質系統相關之教育訓練。 5. 主導內部稽核及外部認證,建立及落實TQM執行。 6. 負責產品檢驗及測試與驗證。 7. 客戶服務之落實,並處理製程品管問題。 8. 其他公司交辦之事項
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工作內容: 1. 客戶抱怨處理及客訴8D report撰寫 2. 執行客訴(客戶端)品質改善作業 3. 執行產品(料件)品質異常判定與處理 4. 協助製程檢驗與最終檢驗 5. 協助品質系統持續改善 6. 統計分析客訴品質狀況 特別說明: 1.需與外商原廠現場溝通, 因此須具備良好的英語能力(聽、讀、寫、說) 2.因應公司業務發展, 有海外經驗者佳
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1. 售後服務策略與流程管理 After-Sales Service Strategy & Process Management - 建立與維護車用電子產品售後服務體系,包括保固(Warranty)、退貨(RMA)、故障分析(FA)與更換流程(Exchange/Repair Process)。 - 規劃服務政策與標準作業程序(SOP),確保符合 OEM 與 IATF 16949、ISO 9001、VDA 6.3 等要求。 - 管理售後服務 KPI(如 FTQ、RMA Rate、TAT、Customer PPM)。 2. 客戶關係與技術支援 Customer Relation & Technical Support - 作為 OEM/Tier-1 客戶售後窗口,負責處理客訴、問題回覆與技術改善建議。 - 參與並協助 8D/5Why/Fishbone 等問題分析會議,整合研發、品質、製造與供應鏈單位,確保問題徹底解決。 3. 故障分析與回饋改善 Failure Analysis & Continuous Improvement - 管理返修產品(RMA)與現場故障分析(Field Failure Analysis),主導客戶現地支援活動。 - 將售後數據回饋至設計端(DFMEA、PFMEA、Lesson Learned)以促進設計改善。 4. 團隊管理與稽核應對 Team Leadership & Audit Readiness - 建立售後服務團隊訓練與技術能力矩陣。 - 準備並應對 OEM/第三方稽核(如 VDA 6.3、IATF Audit、ASPICE Support Audit)。
03 / 10
1.與客戶接洽、對談、溝通。 2.驗屋、交屋、餘屋帶看等作業。 3.建案售後服務,社區修繕勘驗。 4.協助管委會成立及點交公設。 5.簡易故障排除、維修。 6.客服案件統計與分析。 7.其他主管交辦事項。 8.建案區域:北北基桃
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1.售前資通訊基礎建設需求訪談及架構規劃 2.專標案建議書撰寫及簡報 3.協助業務分析產品競爭力 4.售後技術支援
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1.執行營運處專案之規劃、執行、設計及發展進度掌控、成本控制及結案程序。 2.協助各部門及廠處推動專案之執行、管理、問題追蹤及解決。 3.客戶關係經營,對外客戶溝通、討論及例行性會議掌握。 4.溝通協調跨部門問題。 5.協助產品功能、規格、品質確認與仲裁。 6.協調產品移轉其他廠區。 7.執行開發階段各項會議策劃、召集、記錄及進度跟催等工作。 8.協調新產品導入量產。 9.主管臨時交辦事項。 *任用薪資將依據內部核敘薪為主 【求職Q&A,您的疑慮,景碩先來幫您回答】 Q1:公司有提供宿舍嗎? A1:針對外縣市同仁或是居住地離公司25公里以上者,提供便利實惠套/雅房員工宿舍,每月僅需支付1200-1500元(依房型而定),讓外縣市員工免煩惱,一卡皮箱即可輕鬆入住! *目前宿舍安排於桃園新屋廠區周邊,距幼獅廠約20分鐘左右車程,須自備交通工具代步。 *或可申請租屋補貼,可享有每月$4000元補助。 Q2:公司附近交通便利嗎? A2:幼獅廠周邊具幼獅交流道;幼獅廠距楊梅市區約5分鐘車程,距埔心市區約10分鐘車程,可輕鬆抵達楊梅或埔心鬧區。 Q3:面試前須準備什麼? A3:帶著一顆熱忱的心及優質的工作態度,讓景碩與您一同成長茁壯!!
