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1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 3.櫃檯接待服務、飯店介紹及用餐安排
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1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客,依照需求安排房間入住 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境交通資訊 6.辦理退房作業 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.網路訂房系統房型控管上架及客戶詢價回覆 早班07:00~16:00,中班14:00~23:00夜班23:00~07:00 實習職缺接受最少需一年期
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1.外籍旅客退稅服務 2.廣播服務與音樂播放主控 3.尋人及尋物託播服務 4.遺失物及拾獲物處理 5.免費停車兌換服務 6.VIP服務及環境管理 7.會員及APP各項業務服務執行 8.全館促銷活動諮詢 9.嬰兒車&輪椅出借 10.顧客的意見及訴願處理 11.開立二、三聯發票 12.協辦企劃檔期業務 13.協助兌換企劃活動各項贈品業務
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工作內容: 1.協助公司主管處理工作上交辦的事務 2.協助主管計劃和指揮人員相關的訓練,績效的評估 3.負責飯店的每日營運管理 4.協調各單位工作人員,提供顧客相關服務 5.處理較複雜的客訴...等 6.需有基本水電基礎 正職員工福利制度: 1.生日禮金 2.三節獎金 3.達標獎金 4.年假制度 5.考核獎金 6.年終獎金 7.住宿優惠
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1.協助顧客C/I、C/O 作業 2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 3.訪客來訪時協助登記,與引導並招待 4.接應電話並篩選來電 5.接受訂房並記錄 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 7.為旅客轉交信件及留言 8.對將離開之顧客結帳 9.安排叫車等服務 10.主管交辦事項完成
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1.負責旅客住宿前之準備、入住之安排、接待及結帳之相關工作。 2.房客住房登記辦理、結帳與問題詢問等相關事宜。 3.賓客旅遊諮詢及行程建議、住退房接待及客房、設施介紹。 4.其他主管交辦事項。 5.無經驗可,具飯店相關工作經驗者佳。
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1.負責飯店的每日營運管理,協調各種事務與呈報 2.負責協調各部門活動 3.監督飯店提供所有客房的服務品質 4.協調各單位工作人員,提供顧客相關服務 5.處理較複雜的客訴 6.整合處理客戶訂房及客房分配 7.館內客房與公共設施工務簡易修繕
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1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客,安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.對將離開之顧客結帳 7.協助主管交代之事項、巡房等
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1.主要工作為接待進退房車輛。 2.諳電腦。 3.旅客及相關資料輸入 4.電話接聽、轉接及留言服務。 5.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 6.依考核表現調薪. 7.另有每日.每月營業目標獎金及小費.(獎金另計) 需配合早班人員休假上早班. 中班上班時間為15:00~23:00 早班上班時間為07:00~15:00 (上班時間8小時)
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1.飯店住客泊車引導、房客行李搬運。 2.旅客服務、大廳值勤。 3.旅客接送服務。 4.輪班制:AM9:30-PM18:00、PM14:00-PM22:30
