找工作

房務人員 面試時詳談

1.固定地點清潔打掃，豪宅社區工作環境佳。 2.有輔導清潔技巧訓練、妥善工作量流程表安排。 3.需學習工作清潔器材、清潔工具、清潔劑正確使用。 4.工作項目範圍為公共區域空間，工作場所安全性高、環境乾淨， 基本地面掃地及拖地、玻璃清潔、衛廁清潔、垃圾清理， 需注重清潔品質標準。 5.工作人員有主管安排配合，工作上能保持親切、敬業、負責態度。 6.個人自主管理、溝通能力佳及能協助安排工作建議者佳。 7.有晉升制度，意願從事訓練清潔人員的幹部，可加領職務津貼。 工作經歷： 無經驗可

1.負責客房清潔工作 2.資源回收及垃圾處理 3.負責客房保養作業 4.公共區域環境整理 5.備品、布巾盤點

1.負責飯店內外公共區域的環境清潔及維護工作。 2.客用及員工男女廁所之清潔維護工作。 3.男女員工更衣室之清潔維護工作。

1. 日常運營管理：確保所有流程順暢，制定並執行標準作業程序。 2. 房務與旅遊諮詢：負責房間安排、環境整理及提供旅遊資訊。 3. 帳務與成本管理：負責收付款、核帳及查帳工作，並透過成本管控節省年度營運費用5％，確保資源有效利用。 4. 餐飲服務管理：制定餐飲服務標準並提升顧客滿意度達10％，監督餐飲製作流程。 5. 顧客服務：確保客戶需求被及時滿足，提升顧客滿意度並處理抱怨。 6. 設施與設備管理：監控設施維護與保養，協調外部供應商進行必要的修繕。 7. 團隊領導與員工管理：招募、培訓及管理團隊成員，定期進行會議提供反饋。 8. 突發狀況處理：巡視檢查民宿範圍，處理突發狀況及各部門溝通協調。 9. 專案任務執行（如：年度節慶活動規劃）；謹慎處理主管交辦事項 福利制度： * 供餐；排休制保障月休8日以上（國定假日另計，依班表調整） * 享有完整的勞健保、退休金提撥 * 員工及親屬用餐及住宿優惠 * 節日禮金與年終獎金

職務說明： 1.確保各項服務符合IHG標準作業流程與食品安全衛生管理規定。 2.客房系統維護與管理。 3.設備維護與保養作業。 4.客房樓層、公共區域、制服布巾管理。 5.人員管理與教育訓練。 6.完成主管交辦事項。

1.協助房務清潔工作。 2.客房各項消耗品檢查與準備。 3.主管交辦事項執行。

1、接聽電話、回應房務相關詢問，並協助內部服務事項之聯繫與安排 2、處理房務相關文書作業、報表製作及行政庶務 3、房務備品庫存管理、請領與月底盤點報表整理 4、依現場營運需求，支援客房清潔與整理作業（非每日、視人力狀況） 5、配合房務部輪班制度，於人力吃緊時支援現場整房工作 6、協助主管交辦事項及部門日常行政事務

- 整理客房清潔 - 個性積極、具學習態度 - 細心有責任感 - 需配合輪休 - 具五星級飯店客房清潔工作者尤佳 - 工作時間為14:30上班~23:00下班

凡具有高度熱忱工作者，皆歡迎您加入武陵富野渡假村。 1.負責每日客房及樓層清潔與保養工作。 2.客房內耗品巡檢與補充。 3.客房各項設備損壞及時報修。 4.需具備耐心及細心之特質。