找工作

工作項目： 1.網路SDWAN、SASE、Datacenter、OA/OT、Firewall、NPB、WLB、SLB、VPN規劃及資通管理經驗 2.雲端M365、AAD、Teams話務、視訊系統相關規劃及管理經驗 3.微分段、虛擬化(Citrix、VDI、NSX)相關管理與維運 4.資通安全CyberSecurity EDR、NDR、CDR、MFA、MDM等專案規劃執行經驗 5.跨國企業經驗、良好溝通協調能力、勇於嘗試挑戰、接觸新知與運用 6.導入大型專案、能充分團隊協作、自動化機制、合規查核經驗 應徵條件： 1.學士以上，科系不拘 2.熟悉 HPE、Aruba、SASE、MFA、SDWAN、MDR、Citrix、PulseSecure、Qos 3.熟悉 大型網路/系統架構、微分段框架、機房/設備安全、數據中心規劃建置 4.具2年以上企業大型IT架構規劃、責任感和團隊意識、自我激勵具服務熱忱、相關證照及相關經驗者為佳

【工作內容】 一、資訊管理（IT Governance） 1. AD、NAS、ERP 等系統的使用者帳號開通／停權管理 2. 電腦、筆電、NAS 等資訊資產登錄、盤點 3. 協助維護公司資訊使用規範（密碼政策、VPN、帳號權限等） 4. 協助追蹤 IT 外包廠商之維護項目（更新、備份、弱點修補） 5. 定期整理防火牆與 NAS 存取紀錄（不需懂技術，只需會記錄） 6. 協助管理軟體授權與雲端服務使用狀況 二、資安管理（Cybersecurity Management） 1. 執行並記錄資安巡檢（弱點掃描、系統更新、存取稽核） 2. 協助處理資安事件通報（如異常登入、病毒警示） 3. 協助維護資安政策、管理辦法、教育訓練紀錄 4. 協助完成客戶資安要求、問卷、審查資料（如 TSMC、ASE） 5. 協助落實敏感資料存取與權限控管流程 三、ISO 27001 專案協助 1. 無經驗可，由公司提供教育訓練 2. 協助資產盤點、風險評估、稽核改善 3. 協助建立資訊安全管理系統（ISMS）流程與文件 4. 協助公司導入 ISO 27001，包含年度計畫、內外審配合 5. 協助蒐集 PDCA 所需紀錄並整理成文件

1.管理與維護集團機房內、外伺服器與儲存設備，確保系統穩定與資料安全 2.負責辦公區之區域與無線網路架設.設定與日常維護 3.管理公司各地區辦公室的防火牆與防毒系統及整體網路安全 4.負責軟體授權與應用系統日常管理，版本控管與障礙排除 5.提供內部電腦使用者的技術支援處理電腦硬體作業系統與日常軟體先關問題 6.負責推動與執行資訊安全政策與集團IT資產管理制度，包括內稽、內控 7.參與執行IT專案任務，包含需求收集時程管控測試驗收及成果彙總報告 8.製訂備份機制與資安相關辦法，並定期演練災難還原 9.追蹤新興資訊技術趨勢，提出建議方案，提升集團整替運作效率與效能 10.集團子公司lnfra建置與支援維護 11.使用者網通設備及PC故障排除 12.執行主管交付任務

＊網路維護管理、電腦故障排除、具基本資料庫概念 訂房業務 1. 經由電話、電子郵件、商務、電話傳真、國際訂房網或客人親洽，執行訂房之接受、處理與確認作業。 2. 依標準程序確定完整正確的記錄及相關資料，並定期檢查訂房系統，確定其增加、修正與保留資料之完整。 3. 保存客人未出現與取消報告表，計算每天散客訂房數。 4. 解決處理有關訂房之詢問、抱怨與要求。 5. 執行訂房文件、表格與旅遊券等之存檔作業。 6. 發送訂房確認單予國際訂房網或訂房客人。 7. 資管美工相關科系優先錄取

日常運作支援（Routine Operations） 1. 提供 IT 技術支援與疑難排解服務，涵蓋電腦（PC）、網路連線、作業系統及應用軟體等相關問題。 2. 管理與維護公司 IT 資產，包括硬體設備、作業系統與應用程式之安裝、設定及更新。 3. 負責系統與產品運維工作（環境建置、部署、監控及告警處理）。 4. 遠端支援門市 IT 問題，必要時需至現場處理。 5. 接受上級主管指派之 IT 相關工作任務，並定期進行工作匯報。 專案與任務支援（Project-based Support） 1. 負責新店開設與閉店之 IT 規劃與執行。 2. 配合總部（HQ）進行 IT 系統測試、安全政策驗證及其他交辦事項。

你是不是那種會在朋友聚會上被問「你能幫我看一下我的電腦嗎？」的那種人？ 或是你是可以幫公司解決機房電腦問題的高手？ 如果你的答案是「是的」，那麼你可能就是我們夢寐以求的資訊工程師！ 我們正在尋找可以輕鬆駕馭個人電腦、網路、伺服器系統等挑戰的高手。 不需要穿斗篷，但你需要有一雙靈巧的手和一顆冷靜的頭腦，隨時準備好拯救我們的客戶於數位災難之中。當然，你不需要像鋼鐵人一樣自己造電腦，但能像他一樣快速解決問題就再好不過了！ 工作內容 當客戶的電腦出現「故障」時，你就是那個被召喚的人！無論是個人電腦突然死機，還是網路不知何故無法連接，又或者伺服器開始鬧脾氣，這些問題都將是你的舞台。你將成為我們的技術支援尖兵，幫助客戶擺脫他們數位生活中的任何「壞人」。 我們的理想人選是這樣的：你擁有解決問題的超能力，能夠在混亂中保持冷靜，甚至在最複雜的情況下也能露出微笑。如果你能在系統崩潰時還開個玩笑，那麼你已經可以勝任一半以上的工作了！ 所以，如果你準備好用你的技術和幽默感征服世界（或者至少是我們的客戶），別猶豫了，趕快來加入我們吧！帶上你的「數位專長」，跟我們一起拯救這個充滿挑戰的資訊世界吧！

【Technical Support Engineer / Lead 技術支援工程師主管】 【工作內容】 • 管理與領導 技術支援團隊，監督日常技術支援服務品質與效率 • 提供第一線即時 技術支援服務，協助解決軟硬體相關問題 • 協助建立與優化 技術支援流程與標準作業流程（SOP） • 處理技術問題與緊急狀況，協助問題分析與決策 • 規劃與執行系統維護、升級、測試驗證與安裝作業 • 負責現場軟硬體設備安裝與配置 • 建置與維護網路架構及資訊安全（Switch / Firewall / AP） • 與供應商協調資訊設備採購與報價評估，控制預算 • 提供部門技術指導與教育訓練，提升團隊專業能力 • 依專案需求執行場域資料蒐集、整理與實地勘察，提供後續規劃與系統設計所需之依據。 • 配合公司發展需求，主導IT相關專案規劃與推動 【必要條件】 • 具備 3 年以上技術支援或相關領域經驗，具 1 年以上團隊管理經驗者尤佳 • 熟悉 Windows、Mac OS 系統環境與常見問題排除 • 具備網路基礎建設與設備操作經驗（Switch、Firewall、AP） • 熟悉 AD、DNS、DHCP、VPN 等網路服務配置與維運 • 具備資訊安全基本觀念，能協助風險評估與資安防護 • 具備良好溝通與協調能力，能跨部門合作與推動專案 • 具備撰寫簡報與文件能力，能規劃教育訓練課程 【上班時段】 • 週一至週五，日班 09:00–18:00（中午休息 1 小時） ＊ 亦可依實務與內部人員調整需求彈性安排工時／補休 【出差與外派】 • 需配合出席各縣市的專案執行調派 【職務條件】 • 學歷要求：具備大學以上學歷。 【工作經歷】 • 具備3年以上相關經驗 【擅長工具與技能】 • 不拘 【薪資待遇】 • 起薪範圍：面議 • 試用期後考核調薪，依據任務完成度與協作能力調整 • 每季績效評估制度，優秀者享有專案獎金與升等機會 ※ 實際薪資依個人經歷、能力與證照狀況評估，可於面談時另議 【薪資調整】 • 依照能力表現與各部門主管考核規範為主

1.PC/NB與週邊設備的設定與組裝 2.解決電腦軟、硬體與週邊設備使用時的突發狀況 3.協助進行PC/NB設定及安裝標準軟體 4.電腦週邊設備操作、管理與控制 5.歡迎對電腦資訊問題處理及學習有高度興趣者 6.有電腦維護相關經驗或電腦相關證照優先 7.視訊設備及會議室管理 8.撰寫維護日報及月報 9.基本網路故障查修、製線 *面試通過後需至新竹接受基礎資訊能力訓練約三至五天* *需通過結訓測驗才符合正式錄用資格* **面試地點：高雄市三民區九如一路502號12樓B2**

社區住宅大樓電信、光纖、網路、門禁、車道、中央監控、ehome及系統整合工程建置及維護，主管交辦事項

應徵＜長期兼職/實習工讀生＞ ＜ 全力歡迎不分年齡人員加入戰隊＞ 1 . 具網頁(前、後)台開發能力者. 2 . 系統開發具有(規劃分析、系統設計、PHP程式設計)能力者. 3 . 具有網路管理及資訊安全能力. 4 . 程式撰寫要具備(品質、效能、維護)及技術文件撰寫…等. 5 . 資料庫建置能具有(結構化、最佳化、效率性). 6 . 具有溝通能力者 7 . 需要會結構化資料 *** 以上工作有經驗者尤佳 *** 薪資揭露範圍不含試用期薪資 #加分條件 1.邏輯學習能力高 2.具有團隊合作專案開發能力 3.熟悉資料庫及程式語言 4.提供技術性建議