找工作

● 穩定具展望，職涯之路，公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌，現正尋找積極、專業的客服人才，有意朝發展穩定、晉升之路的同仁，歡迎您加入我們的行列！ 中嘉集團官網：https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹：https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 來點樂觀及靈巧，再來點學習，工作 SO EASY 1. 接聽電話客服專線，受理客戶進線需求 (e.g. 受理客戶諮詢、處理客戶問題及後送案件)，維護與客戶良好關係。 2. 服務後再推廣，獎勵制度健全，完全不需陌生開發 ● 班段彈性，休假生活安排好便利 1. 多元班段：早上 7 時～凌晨 1 時 (每月一個班段，每日工時 8hr) 2. 各類津貼：兩段班、夜間班段津貼 3. 值勤獎金：月／季值勤獎金 ● 散散步，公司就在不遠處 1. 基隆市七堵區崇孝街 6 號 2. 鄰近七堵火車站，步行約 6-8 分鐘就到公司 3. 用餐方便選擇性多 ● 能力無極限，獎金無上限 1. 基礎薪資：月固定薪 33,000 元起（依據學經歷核薪） 2. 雙金收入：服務、銷售高獎金（月變動薪資，依個人服務及推廣績效領取） 3. 福利補助：生日及佳節禮券、員工旅遊、健檢費用、婚喪喜慶補助等 4. 員工優惠：中嘉寬頻網路、數位有線電視、加值服務補助 ● 你的經歷加上中嘉的培育，你就是明日之星 1. 職前訓練：完整新訓課程，分階學習＋實習觀摩 2. 輔導上線：入職前三個月，設有輔導專員協助 3. 在職期間：E 化課程（電話溝通及服務技巧，專業認證培訓，弱點補強進修班） 4. 晉升培訓：管理課程（為基層主管晉升前置準備）

1. 網管中心監控數位系統、寛頻系統、HFC網路、企業客戶、連外網路 2. 機房基礎工程設施維護 3. 全區計劃性作業與障礙通報及進度追蹤回報 24HR 三班輪值 : 需配合三班制輪值工作(07:30-16:00、15:30-24:00、23:30-08:00)，正常工時8小時。 夜間值班津貼另計(300元~600元/日) 工作地點: 基隆: 七堵區崇孝街6號 台北: 台北市東興路57號4樓 工作技能與經驗： 資訊工程相關、資訊管理相關、通信學類相關科系專科以上畢業或對機房實務管理有興趣者。 額外加分項目： 1年以上機房維運相關經驗 也歡迎沒有工作經驗的應屆畢業生加入我們的行列。

【職務內容】 1、相關5G/數位商品服務銷售 。 2、有線電視及光纖寬頻網路系統與數位電視等各項業務推廣行銷。 3、大樓社區關係暨建商關係維護 。 4、獎金另計、挑戰高薪。 5、完整新人教育訓練培訓制度，讓新進同仁循序漸進熟悉銷售技巧。 【公司優勢】 1、全台市占率有線電視用戶第一名的知名品牌，社群媒體網路高曝光度。 2、專業產品行銷及訓練單位指導同仁，規劃顧客導向家庭式高CP值產品，銷售更輕鬆！ 3、重視消費者體驗及滿意度，定期維繫客戶持續關懷，讓客戶聰明消費持續回購。 【福利制度】 1、正職員工統一享勞健保與勞退6％提撥。 2、免費團保(含疫苗險)，另可自費申請加保眷屬團保。 3、中秋端午禮金/禮卷、旅遊民生補助、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助、生日禮金。 4、員工申辦有線電視費用全免、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工半價優惠補助。 5、員工聚餐及節慶活動、員購福利(東森購物及台灣之星網購)... 6、薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費70次。 各項員工福利項目，持續增訂中.....

1. 提供專業及客戶導向的銷售與產品服務 2. 解決客戶問題或處理客戶抱怨以提昇客戶滿意與忠誠度 3. 執行門市營運計畫、提昇營運效率並確保收益及主管交辦事項 4. 獎金另計

★ 誠徵願接受培訓對工程工作有高度興趣者，或具寬頻網路及電信通訊之工程維修經驗者尤佳。 1. 公司提供完整教育訓練培訓制度，教育訓練專人培訓一個月，第二個月起設備及工法驗證通過考核者可獨立作業。 2. 新人無經驗起薪37,000元起，有相關產業經驗者起薪41,000-54,000元。 3. 社區、大樓既有用戶室內拆裝機、室內外拉配線、檢修查修線路服務(室外工作含爬高爬低及登桿作業)。 4. 有線電視、寬頻、數位電視產品回覆用戶技術類問題說明。 5. 工作地點區域涵蓋基隆市全區(依照每日派單排程作業，會依居住區域鄰近優先安排。) 6. 輪班輪休採8週變形工時，班別：早班08:30~17:30、午班13:30~22:00。