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1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等 2.負責轉接電話 3.提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 4.接待客人,並提供相關服務
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早班:08:00~16:30 中班:16:00~24:30 跨班:13:00~21:30 夜班:23:30~08:00 月休8天 1.負責飯店/旅館內房間的清潔、整理 2.補充消耗性用品 3.館內/外環境整潔維護
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1.協助上級主管完成其交辦事項 2.傳達上級命令以及希望達成的目標給基層員工 3.監督基層員工工作情形 4.教導基層員工給予基層員工需要協助 5.負責飯店的每日營運管理 6.整合處理客戶訂房及客房分配 7.協調各單位工作人員,提供顧客相關服務 8.處理較複雜的客訴
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1.接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房 2.處理帳務,如收款、結帳、核帳 3.負責接聽、過濾、轉接電話 4.房務人員工作安排,排定保養事項 5.完成主管交辦事項 須會簡易電腦操作 文書處理
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(1).接受旅客各式訂房作業 (2).團體收取訂金後的後續作業 (3).合約公司之聯繫與簽約建檔。 (4).客戶資料庫整理建檔、維護及電腦輸入 (5).電話業務開發,開發信寄發,客戶追蹤報告。 (6).主管交辦事項。
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歡迎加入塔木德酒店集團 ,我們在尋找敢於創造歷史的夥伴,攜手打造非凡的連鎖加盟集團。 我們期許你是勇於接受挑戰、樂於分享歡樂與熱忱、對工作認真負責,最重要的是和我們一樣真心真誠的對待他人。 - 【財務項目】 (1)負責執行與覆核各項飯店會計作業,以符合財會及稅務之規定。 (2)負責核閱財務報表,並針對異常項目分析檢討。 (3)負責應收 / 應付 / 支帳款之核對及切立傳票。 (4)負責現金帳 / 禮券與帳務上之核對。 (5)負責帳務處理、報表編製,銀行往來作業等。 (6)負責帳務彙整及確認各式報表送交總部。 (7)固定資產、營業器具帳務審核及資產盤點複查。 (8)飯店跨部門之財務溝通與協調。 (9)其他飯店零用金、一般會計帳務管理。 - 【人事項目】 (1)飯店員工出勤管理、出勤報表彙整分析,操作執行人資系統。 (2)飯店員工到職 / 離職 / 異動作業程序安排與執行。 - (1)其他主管交辦事項。 (2)每月排休 8 天,若當月休假天數不足,將依規定給付加班費。 (3)平日需有支持櫃台早班 07:00~15:30 出勤。
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