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1.開發直客票務市場 2.對應同業服務窗口(需熟悉越南語) 3.熟悉Sabre 、 Amadeus,、Travelport 訂位系統 4.各家航空公司的票價查詢及規則說明 5.國際機票報價,開立, 改票, 退票 6.主管交辦事項
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1.替顧客確認機位,訂購機票、配合機場送機 2.協助旅客辦理簽證 3.安排行程及膳宿 4.聯繫交通工具 5.預訂旅館 6.整理團體旅遊出團資料
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工作內容:負責國內或國外旅遊各項團務、簽證 1.熟悉票務、簽證等行政作業 2.可與國外local接洽合作旅遊行程 3.安排行程及膳宿、聯繫交通工具、預訂旅館等旅遊基層工作 4.電話接聽、資料key-in等行政事項 5.協助旅遊行程介紹、銷售等業務處理 6.完成主管交辦事項
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(基本薪資底薪另加團體績效獎金($1000~$5000不等) 1.安排行程及膳宿 2.協助旅客辦理護照/簽證 3.替顧客確認機位,訂購機票、配合機場送機 4.聯繫交通工具
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1.確認國內外出團行政事務(旅客證照處理&訂位、開票&分房/保險&說明會資料製作...相關作業 )。 2.具備旅遊業經驗尤佳,熟悉國內,外團體散客操作者 3.主管交辦事項 *保障薪資 獎金另計
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1.良好的溝通協調能力,具旅行社或相關產業顧客服務經驗尤佳 2.具責任感、抗壓性強、親切細心 3.具備Office文書處理能力及網路相關知識 4.針對同業旅行社進行接單服務、業務開發、客製化行程規劃、顧客關係維護 5.各類國內外旅遊產品解說、諮詢與銷售 6.到職後即參與公司訓練課程 7.有隨團學習的機會 8.領有領隊證每年約可帶4-6團機會(中國.東南亞.中亞.歐洲) 歡迎無經驗但對旅遊充滿熱忱者加入
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活力旅行社,以專業及創新精神深耕旅遊產業超過30年,我們專注於提供精緻的旅遊服務,為旅客打造難忘的旅程體驗,特別專注於日本線的旅遊需求,致力於滿足廣大旅客的各式需求。我們期望以高度細緻化的服務,為旅客實現屬於他們的夢想旅程! 工作內容: 1. 熟練操作訂票及訂房系統,整合客戶需求,設計高效且無縫的日本旅遊行程並提出最佳化建議。 2. 提供全面且專業的旅遊諮詢服務,解答客戶對於日本旅遊的疑惑,包含行程安排、文化注意事項及簽證要求等細節。 3. 熟悉並遵循旅遊相關法律法規,確保所有行程規劃及執行符合規定,保障客戶權益。 4. 精準處理旅遊相關文件,包括訂單確認、行程手冊及保險文件等,並進行詳細審核以避免錯誤。 5. 擴展並維護與日本當地旅遊業者及資源供應商的合作關係,採購優質服務以提升公司產品競爭力。 6. 使用語言及跨文化溝通能力,協助處理國際間的對接,促進客戶與供應商之間溝通的流暢性。 7. 處理並解決客戶在旅遊過程中可能遇到的突發問題,確保客戶的整體旅遊體驗愉快。 8. 配合公司市場策略需求,協助製作行銷素材及宣傳資料,推廣日本旅遊相關產品及行程。 我們重視每位團隊成員的成長,並致力於營造積極向上的工作環境。如果你擁有對旅遊的熱情與對日本旅遊市場的專業知識,活力旅行社是你實現職業抱負的最佳舞台。我們誠摯邀請您加入我們的團隊,與我們一起為旅客創造難忘的旅程!
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• 團體訂位、訂房、資料處理。 • 商品帳務管理。 • 內部作業與協調溝通。 • 其他主管交辦事項。 • 有經驗者佳
