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      VIRON|網路相關
      VIRON
      台北市內湖區月薪 50,000~70,000元5年工作經驗以上專科,大學,碩士外商企業

      1. 負責客服團隊的工作安排並組織落地,對部門總體指標負責,確保客服部門工作有序進行; 

      2. 梳理、優化客服業務和工作流程,不斷提高工作效率; 

      3. 進行客服話術、及其他工作產出的質檢,每月進行客服培訓與 KPI 考核,提升客服業務水準及工作熱情; 

      4. 對業務全面掌握且精通,對於客戶反映的問題,有較強的敏銳度,準確捕捉問題所在,並及時提交相關部門,全程跟進,帶領客服有效地幫助客戶解決問題; 

      5. 深入瞭解產品,每週對客服數據進行統計分析,整理客戶問題和需求,及時與運營、技術、產品等部門溝通,提出產品和運營方面的優化建議; 

      6. 非工作時間和休息日時,也能多關注群類消息以及業務情況,遇到客服有問題時,主動並及時幫助解決; 

      7. 完成上級交付的事項和任務,協助團隊一同完成業務目標。

    • 更新時間:2020-06-02
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      媽咪樂居家服務集團(媽咪樂居家服務集團)
      高雄市左營區月薪 55,000元以上5年工作經驗以上大學,碩士,博士

      1.CRM戰略規劃,提高舊客續約率與客單價 

      2.CRM數據監控,數據解讀與顧客行為分析 

      3.CRM作業流程優化與內部教育訓練 

      4.具導入CRM系統導入與管理經驗


      要求條件

      商業及管理學門,經濟社會及心理學門 相關科系

      ● 擁有 輕型機車,普通小型車,普通重機車 駕照

    • 更新時間:2020-06-02
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      白與黑汽車美容鍍膜工坊
      新北市土城區月薪 35,000~45,000元經驗不拘不拘

      店長是白與黑汽車美容連鎖未來發展的骨幹,因此我們設定了比較嚴苛的條件,來做為徵才的標準,只要你 

      有想當老板的企圖心與能力,能吃苦,願意從最基層做起,逐步創造自己的貢獻跟價值來獲得賞識,白與黑就願意把你培養成有店面管理能力的未來店長 

      來吧,白與黑敞開雙手歡迎你 

       

      ●資格、條件 

      1.經驗:完全沒有汽車美容經驗 

      2.習慣:不抽菸、不吃檳榔、沒有刺青 

      3.學歷:專科以上,國立大學優先任用 

      4.願景:有強烈企圖心,培養自己成為獨當一面的領導人才 

      5.薪資:試用期結束留用者,36,000以上 

       

      ●工作內容 

      1.專業技術:洗車/上蠟、客製服務、美容/鍍膜等 

      2.自我檢查:以零缺失為唯一標準,強化服務品質 

      3.場地管理:讓場地隨時保持最佳狀態,提升形象


      要求條件

      ● 擁有 普通小型車 駕照

    • 更新時間:2020-06-02
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      絢禾文教科技有限公司(丹爸社團是親子vs家庭社群分享平台~歡迎您的加入)
      高雄市大社區月薪 24,000元5年工作經驗以上不拘

      1.指導並且協調業務人員銷售技巧 

      2.行銷專案規劃、執行與管理,決定銷售商品的價目表跟議價的空間 

      3.瞭解客戶喜好、客戶拜訪與關係維繫、包裝組合主要銷售商品 

      4.協助部屬解決客戶相關問題與業務人員績效的評估 

      5.負責大型客戶或指定專案之業務開發 

      6.劃分業務區域,立定目標,並幫業務人員建立訓練課程 

      7.瞭解客戶喜好,包裝組合主要銷售商品 

      8.決定銷售商品的價目表跟議價的空間 

      9.規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 

      10.制定部門人力編制及工作執掌,有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理,提出明確客服系統需求,與工程人員協調溝通 

      11.公司每期最新活動傳遞給客服專員 (如:活動內容、活動目的、因應之話術) 

      12.協助及指導客服專員 (如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等) 

      13.客服人員品質維護,定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 

      14.檢視客戶滿意度,並向上報告,如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 

      15.各項客服相關管理表單製作與分析,有效強化內稽內控之作業執行 

      16.客訴案件處理


      要求條件

      ● 擁有 普通小型車,普通重機車 駕照

    • 更新時間:2020-06-02
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      華伸企業有限公司(銀行/融資專業代理)
      新竹縣竹北市面議(經常性薪資4萬/月含以上)經驗不拘大學

      人生只有一次,您想怎麼做? 給自己一次的堅定,再創人生巔峰 

       

      如果您~~  

      -具備基本金融貸款市場知識 

      -態度嚴謹負責,注重職業操守 

      -敏銳機靈,快速了解客戶需求,具備危機處理能力、EQ高 

      -強調服務熱忱與團隊合作態度 

       

       

      工作說明:  

      1. 帶領&管理電銷團隊達成業績目標 

      2. 激勵/管理/訓練/輔導AI售前行銷人員  

      3. 掌握金融市場環境變化與公司發展需求  

      4. 管理追蹤客戶案件之進度申覆徵信流程 

      5. 推動電銷團隊之任務執行&專案&活動  

      6. 專案之推動&績效考核&促進業績成長


      要求條件

      商業及管理學門,法律學門,大眾傳播學門 相關科系

      ● 擁有 普通小型車 駕照

      ● 自備 普通小型車

    • 更新時間:2020-06-02
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      鑫沂企業社|其他金融╱輔助
      鑫沂企業社
      台中市西區月薪 31,000~200,000元經驗不拘不拘

      車貸領導經理:底薪$31,000+領導獎金+業績獎金/抽成 

       

      1.銀行車貸業務 電話行銷開發。 

      2.新、舊客戶經營管理  

      3.建立自己的客戶群  

      4.透過電話或通訊方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 

      5.提供來電客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。 

      6.提供專業的顧客售後服務。 

      7.公司提供累計10年以上中古買賣件舊客戶。 

      8.公司車貸經驗10多年,保證超高過件率。 

       

      ★上班時間9:00~18:00,午休1小時,供午餐。  

      ★配合銀行休假日及特休假。。 

      ★享勞健保6%勞退 

      ★三節禮盒+月獎金+季獎金+年終獎金+加碼獎金+出國旅遊獎金。  

      ★定時聚餐,慶生,國內旅遊。  

      ★完整教育訓練,升遷管道,無經驗亦可能培訓成主管。  

      ★無責任額,保障底薪不倒扣,百萬年薪不是夢。

    • 更新時間:2020-06-02
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      中嘉網路股份有限公司
      台北市內湖區面議(經常性薪資4萬/月含以上)3年工作經驗以上大學,碩士,博士

      1.具跨部門溝通協調、整合能力 

      2.善用統計或資料分析軟體進行資料數據分析、監看電銷銷售業績、依據數據分析名單需求 

      3.依需求製作不同型式之分析報告,供營運決策使用  

      4.針對考核異常項目進行分析檢討,作為人員管理之決策重要參考依據 

      5.其他主管交辦之專案任務 

    • 更新時間:2020-06-02
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      盛蒼企業有限公司|食品製造╱加工
      盛蒼企業有限公司
      新北市蘆洲區月薪 30,000~42,000元經驗不拘專科,大學

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的管理。 

      2.督導、並修正不當之服務行為或產品操作,以確保高品質的服務。 

      3.依據連鎖店之既定政策,標準作業程序執行從事營業工作。 

      4.負責與總店間的溝通與聯繫。 

      5.指導其工作方法,並考核其績效。 

      6.負責監督店面貨品排列之整齊以及整體門面之清潔明亮。

    • 更新時間:2020-06-02
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      INOTECH INTERACTIVE GLOBAL CONSULTANCY INC.
      東南亞菲律賓月薪 45,000~60,000元2年工作經驗以上專科,大學

      職務說明 

      • 聯繫VIP客戶,提供產品資訊,進行產品銷售 

      • 瞭解客戶需求,提供專業諮詢 

      • 即時更新產品資訊,並向客戶推薦 

      • 收集,記錄和分析客戶資訊,以供管理層並反映管理層。 

      • 記錄通話和銷售情況,呈現業績和KPI 

      • 履行上級/管理層分配的相關職責

    • 更新時間:2020-06-02
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      千翔保全股份有限公司(總公司)(怡盛)
      北京市面議(經常性薪資4萬/月含以上)經驗不拘專科,大學,碩士

      中國一,二線城市物業管理項目或售樓處客服管家,禮賓,秘書人員職缺。 

      1.售樓處客服與禮賓接待。 

      2.售樓處客服人員品質維護。 

      3.客訴案件處理。 

      4.檢視客戶滿意度,並向上報告。 

      5.熟悉SOP及客服作業流程等。 

      6.飯店業,空服員,物業,高端服務業從業人員優先錄取。

    • 更新時間:2020-06-02
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      菁山遊憩區_智慧環境科技股份有限公司(智慧環境會館–菁山遊憩區)
      台北市士林區月薪 35,000~45,000元3年工作經驗以上高中職,專科,大學,碩士,博士

      1.整合處理客戶訂房及客房分配 

      2.接受訂位、訂房並記錄 

      3.接待顧客,安排位子或者房間 

      4.回答有關旅館、觀光等服務問題 

      5.為旅客轉交信件及留言 

      6.對將離開之顧客結帳 

      7.處理客訴事件 

      8.統計每日營運數字,並彙整報表 

      9.櫃檯接待員排班、管理 

      10.其他主管交辦事項及跨部門協助工作


      要求條件

      ● 擁有 輕型機車 駕照

    • 更新時間:2020-06-02
    • 展開收合此次搜尋不想看到這間公司
      千翔保全股份有限公司(總公司)(怡盛)
      上海市面議(經常性薪資4萬/月含以上)經驗不拘專科,大學,碩士

      大中華區物業管理項目或售樓處客服管家,禮賓,秘書人員職缺。 

      1.售樓處客服與禮賓接待。 

      2.售樓處客服人員品質維護。 

      3.客訴案件處理。 

      4.檢視客戶滿意度,並向上報告。 

      5.熟悉SOP及客服作業流程等。 

      6.飯店業,空服員,物業,高端服務業從業人員優先錄取。

    • 更新時間:2020-06-02
    • 展開收合此次搜尋不想看到這間公司
      名都觀光渡假大飯店股份有限公司
      嘉義縣番路鄉月薪 30,000元以上3年工作經驗以上專科,大學,碩士,博士

      1.督導接待人員、櫃檯人員、總機人員、訂房人員。 

      2.公司每期最新活動傳遞給客服專員 (如:活動內容、活動目的、因應之話術)。 

      3.各項客服相關管理表單製作與分析,有效強化內稽內控之作業執行。 

      4.客服人員品質維護,定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整。 

      5.招待貴賓並抽查空房,安全衛生管理執行事項,本部門職業災害防止計畫事項,擬定安全作業 標準。 

      6.定期或不定期實施巡視,督導房務人員達成客房及公共區域的日常清理及定期保養,布品制服 及客衣之送洗及控制。


      要求條件

      ● 擁有 普通小型車 駕照

    • 更新時間:2020-06-02
    • 展開收合此次搜尋不想看到這間公司
      暢談國際文化事業股份有限公司
      高雄市左營區月薪 30,000~100,000元經驗不拘高中職,專科,大學,碩士,博士

      1.喜愛閱讀,具備說故事能力。  

      2.積極進取,公司專業培訓。  

      3.薪約30000元(含)以上+獎金  

      *保證年薪12個月*有獎金分紅*免經驗  

      【面試地點】:高雄市左營區明誠二路491號10樓之1 (元大銀行 樓上) 

       

      可先電洽 台中總公司04-23780458陳小姐

    • 更新時間:2020-06-02
    • 展開收合此次搜尋不想看到這間公司
      鵬程建設股份有限公司
      新北市板橋區面議(經常性薪資4萬/月含以上)3年工作經驗以上專科,大學,碩士,博士

      1.物業開發及管理經營。 

      2.規劃與公司制度相符合之各項服務及工作流程。 

      3.物業開發與客戶關係維護經營。  

      4.監督管理基層管理幹部工作情形。  

      5.部門工作推展與執行。  

      6.規劃部門人才開發及教育訓練。 

      7.分析業界資訊動態,留意日後市場變化應對。 

      8.危機處理。


      要求條件

      不動產經紀營業員 專業憑證

      ● 擁有 輕型機車,普通小型車 駕照

      ● 自備 輕型機車,普通小型車

    • 更新時間:2020-06-02
    • 展開收合此次搜尋不想看到這間公司
      凱駿科技有限公司
      東南亞菲律賓月薪 43,000元以上經驗不拘大學

      -1. 協助客戶解決遊戲內問題 

      -2. 熟悉產品並向客戶引導及說明 

      -3. 完成主管交辦事項 及 SOP流程 

      -4. 此崗位為純文字客服 

       

      @公司福利@ 

      1-假期福利:每半年14天帶薪假,來回機票報銷 

      2-住宿福利:提供2-4人間宿舍 ,外宿房補10000披索/月 

      3-餐補福利:15000披索/月 

      4-薪資漲幅:根據工作考核表現轉正後每6個月調薪一次 

      5-年終福利:13薪 

      6-安全保障:公司辦理完善工作簽證 , 符合當地一切法規 

      6-人性管理:我們了解離鄉打拼的您 , 在這裡能讓你感覺到第二個家 

      8-基礎崗位試用期皆為一個月

    • 更新時間:2020-06-02
    • 展開收合此次搜尋不想看到這間公司
      群英匯科技有限公司
      東南亞菲律賓月薪 45,000元以上經驗不拘不拘

      一、崗位名稱:高級客服專員 

      1、編制每日客戶跟進情況報表; 

      2、解答客戶的疑問及及時處理客戶異議; 

      3、促成銷售(有提成)。 

       

      二、任職要求: 

      1、全日制大專及以上學歷,有客服經驗者或從金融行業者優先(無經驗者公司會安排培訓); 

      2、具有較強的溝通能力和一定的客戶服務能力、諮詢能力、金融產品銷售能力者優先; 

      4、熟悉業務操作流程和投資顧問業務運作流程; 

      5、擁有良好的團隊合作精神; 

      6、勤勉盡責,近兩年未受到分支機搆、公司及監管部門處罰; 

      7、有廣泛社會關係和客戶資源者優先;有豐富行銷工作者或證券、銀行、保險、期貨等金融從業經歷或優先;若無金融行業方面知識 ,會有培訓和主管帶班指導一個月。 

      8、有較強的上進心、責任感、市場敏感性; 

      9、勤奮、能承受一定的工作壓力,有良好的協作精神,忠誠於組織; 

      10、合規意識強,有風險防範和控制能力; 

      11、談吐、舉止、形象佳,身體健康,品性良好; 

      12、無犯罪記錄,無禁入金融行業記錄;

    • 更新時間:2020-06-02
    • 展開收合此次搜尋不想看到這間公司
      永鴻數位科技有限公司|數位內容相關
      永鴻數位科技有限公司
      新北市三重區月薪 32,000~46,000元無工作經驗可高中職,專科,大學,碩士,博士

      #年底快速到職好消息:『此梯次六月報到』 

      #在與您邀約面試前,此職務的說明有幾個非常重要的需求: 

      1、打字每分鐘基礎需要40字(建議您可以在家裡測驗看看喔) 

      2、客服工作需要『輪班與排休』,符合年輕人自由安排的生活步調。 

      –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 

      1、即時有效率與準確受理客戶通過電話、郵箱、線上客服等方式對公司業務產品的諮詢、查詢、投訴、合作。  

      2、詳細記載使用者對我公司提出的有效建議,定期將業務受理情況進行分類、整理、匯總、歸檔與反饋。  

      3、熟練掌握工作相關知識,在規定時間內快速高效解決用戶問題。  

      4、通過用戶回饋及時發現潛在問題;通過分析客戶反映的熱點、難點問題發現現有業務不足,提出有效建議,協助業務優化。  

      5、通過與相關部門的協調、溝通,及時處理突發事件與重要投訴,對含有投訴隱患的重要事件及時上報,以免造成用戶投訴升級,損害公司利益。 

       

      #歡迎應屆畢業生 

      #無經驗可 

      #公司提供完整培訓

    • 更新時間:2020-06-02
  • 精選職缺
  • 企業預估回應您的時間為「1個工作天」(2~7天以此類推)
  • 此職務急徵人才
  • 企業實習職缺
  • 研發替代役職缺
  • 接受身障職缺
  • 職場新聞,企業有發布新聞稿,文章,活動等訊息
  • 溫馨職場,企業有提供職場環境及公司文化等簡介