1.協助旅客住退房登記，如處理房間安排、換房 2.協助客房相關設備資訊諮詢服務 3.飯店遺留物保存處理及回覆 4.住宿旅客留言之傳遞與處理 5.房間設備維護及保養並記錄 6.列印並處理相關單位之報表 7.櫃檯帳款稽核及監督 8.準備管委會開會事宜 9.執行飯店系統日報表滾帳作業 10.執行上部主管交接事項 11.房務品質稽核及改善缺失

1. 協助房務部、公共區域之管理。 2. 協助客房清潔打掃 3. 協助客房狀況之掌握及協調。 4.熟悉客房清潔、維護、保養，同時具備教育訓練的能力。 ※月休8~10天

1. 處理販賣部商品銷售，提供顧客服務，確保交易準確與服務品質。 2. 協助中央廚房餐點製作與分送，維持餐點衛生及高標準品質。 3. 策劃商品展示與櫃台陳列，透過視覺管理提升吸引力與銷售效益。 4. 負責每日收銀機操作與現金結算，保證財務紀錄準確與完整。 5. 定期進行進銷存盤點，確保庫存紀錄一致性與存貨管理最佳化。 6. 支援主管指派之產業相關任務，完成日常運營事務。 7. 協助解答顧客疑問與處理投訴，鞏固良好品牌形象與顧客關係。

1. 飯店櫃台事務管理及監督。 2. 熟悉處理訂房、客房相關工作。 3.處理客訴並維持良好顧客關係。 　*接待館內重要貴賓。 　*與相關單位協調來達成顧客之需求。 5. 協助指導同仁並督導客務各班工作。 6. 處理重大顧客抱怨及旅館緊急狀況。 7.跨部門溝通及協助執行作業。 8.完成主管交辦事項。

1.負責外場管理與人力調配。 2.協助餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3.確保菜色品質穩定。 4.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 5.成本管理與控制。 6.餐飲訂席訂宴接洽安排。 7.協助制訂課程培訓員工。 8.其它主管交辦事項。

1. 提供販賣部銷售服務，確保顧客滿意與銷售目標達成。 2. 配合中央廚房運作，負責餐點準備與配送協調。 3. 規劃並執行商品展示及陳列，提升商品吸引力與銷售量。 4. 處理每日結帳工作，確保交易記錄準確無誤。 5. 執行月底進銷存盤點，確保庫存資料正確及無誤差。 6. 制定銷售策略，提升營收並達成部門績效目標。 7. 統整部門資料並進行綜合分析，助於決策制定與管理。 8. 安排部門人力資源調度，確保營運順暢及效率最大化。 9. 與廠商進行聯繫與協調，確保合作順利完成既定目標。

1. 擬定部門年度預算與年度計劃表，並完成計劃任務及目標。 2. 掌控部門各項成本費用及相關固定資產。 3. 規劃設計飯店內外休閒活動專案，並執行營運與管理。 4. 制訂部門內各項設施、設備標準作業流程及保養計劃。 5. 各項營運設施經營、銷售收入帳務之管理。 6. 督導巡檢部門內各營運場所、設施之例行性清潔與保養。 7. 熟悉緊急事件處理程序及處理客訴事件與顧客特殊需求等問題。 8. 制定各職務工作職掌、人員教育訓練、人力調度及管理。 9. 策畫與有效執行內部教育訓練計畫。 10. 督導考核每日現場同仁服務品質與執勤狀況。 11. 主管交辦事項。

①負責協助農場總體經營。 ②管理現場正常運作及人力調配。 ③監督住宿、露營、餐飲、商品、賣場作業程序之順暢。 ④協助顧客二次消費模式之規劃與執行。 ⑤具備導覽解說能力，可支援農業導覽。 ⑥顧客苦情處理。 ⑦其他主管交辦事項 🔸職位要求: ①大專以上學歷，相關科系畢業佳。 ②具備農場或餐飲、旅遊、渡假村等5年以上及管理30人以上經驗。 ③熟悉OFFICE等軟體操作。 ④具備導覽解說能力，可隨時支援農場導覽解說工作。 ⑤細心負責、抗壓性強，可隨時配合農場臨時需求調整出勤。 💎. ①月休八天及國定假日排班休假。 ②享勞健保、勞退提撥。 ③按營業狀況提撥三節獎金。

1.負責辦理房間安排事宜，如：訂房、排房、入住、退房等作業 2.負責處理櫃檯帳務，如：收款、核帳、查帳等結帳作業 3.負責轉接電話並且為客人留言 4.提供當地旅遊諮詢 5.櫃檯作業流程管理及溝通協調能力佳 6.態度親切有禮、負責認真

1.負責內場的餐食管理與人力調配。 2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3.監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 4.親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 5.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6.需具英文或日文佳

崗位職責： 1、負責開發公司旅遊產品潛在客戶，並提供專業化諮詢服務； 2、負責維護產品服務工作，處理和跟進客戶提出的產品需求； 3、推廣公司品牌及公司產品，與市場客戶建立有效聯繫； 4、協助公司收集分析行業及市場情況； 5、受理客戶團隊旅遊的詢單； 6、為客戶提供定制化的團隊出境旅遊解決方案； 7、幫助客戶解決簽證及機票上的各種問題等。

1. 規劃農場園區前後台作業流程、資訊網路系統規劃討論 2. 人員的選用及訓練 3. 廠商接洽、決定農場園區內主要的活動、商品 4. 監督農場園區的工作人員 5. 農場園區的其他事項管理 6. 觀光休閒管理、與客戶溝通 7. 負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 8. 協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 9. 處理較複雜的客訴

在「人人皆勇於成為自我夢想的實踐者」的世代，薰衣草森林以「城市與戶外的轉場生活」為新出發，期待大家來訪時體驗「自然、療癒、減法」的種種美好發生。 1.創意生活產業現場營運管理、品牌價值的體驗與傳遞，以及各項年度目標達成。 2.結合自然森林體驗手作及香草植栽與園區導覽之推廣與品質維護。 3.園區夥伴幹部的培育發展與生活照顧。 4.園區景觀園藝的美感展現與環境維護。 5.顧客關係管理、客訴及危機狀況處理。 6.主管交辦任務 ***具損益表分析及營運績效的改善與管理能力*** 薰衣草森林為因應未來擴展的營運需求，廣邀各界有志之士、能人長才，提供一展抱負的舞臺；既有優渥的待遇，又可實踐營造幸福感動的夢想，歡迎您加入織夢團隊的大家庭！

緩慢不只是民宿，是一趟放慢的速度、旅行的方式、遠方的故鄉，意義的追尋、靈魂的信仰。 緩慢管家讓厭倦了都市的嘈雜及緊湊步調的旅人，暫時遠塵忙碌的節奏，進入放慢步調的生活。在這裡，人與人的溫度、在地的連結與善意、可以創新及發揮的舞台，均是我們想帶給旅人及夥伴的感受。 期待你一起踏入幽靜離塵的村落與偏鄉，帶給旅人一趟慢生活！ 【工作內容】 1.館務接待，顧客關係維護、餐飲收送與清潔 2.活動主持、晚餐說菜 3.房務清潔維護、館內外環境維護 4.每日行政庶務作業及帳務處理 5.現場營運物料庫存盤點管理等 【備註】 1. 提供員工宿舍（每月只需繳扣宿舍管理費$1000） 2. 上班時間提供免費伙食 3. 需可接受培訓後派至緩慢旗下民宿任職 （地點：新北金瓜石、苗栗三義、台中新社、花蓮豐濱、屏東東港）

［我們在找］ 喜歡追逐夢想、有創意、喜愛旅行，積極主動的管理人才 如果你喜歡創意生活產業，熱愛薰衣草森林及旗下品牌 並具有相關行業工作經歷、擅長經營管理、組織領導、溝通協調 同時有直接管理30~50人以上團隊5年以上經驗 歡迎您加入我們的織夢團隊唷~ ［工作內容］ 1.創意生活產業現場營運管理、品牌價值的體驗與傳遞，以及各項年度目標達成。 2.園區夥伴幹部的培育發展與生活照顧。 3.園區景觀園藝的美感展現與環境維護。 4.顧客關係管理、客訴及危機狀況處理。 5.提供團散客服務與體驗設計流程優化。 6.須配合假日出勤。 7.專案執行與管理。 8.其它主管交辦任務。 ［特殊福利］ 1. 紅利獎金：管理職共享營業利益獎金。 培訓階段內如升任代理店主管，可享營業利益獎金。 2.志工假期、修學旅行。 3.節慶禮券、年中活動、尾牙餐敘。 4.森林人專屬優惠 (餐飲、商品、住宿優惠等…)。

計畫宗旨 在「人人皆勇於成為自我夢想的實踐者」的世代，我們以「城市與戶外的轉場生活」出發，致力於打造結合自然、療癒與減法美學的獨特體驗。為培養未來的核心管理人才，薰衣草森林推出「休閒文創園區主管養成計畫」，透過系統化的培訓與資源支持，讓您在實現個人夢想的同時，共創品牌價值與幸福感動。 這是一個讓您從餐飲業、旅宿業等行業跨足至休閒文化創意產業的挑戰與機會，鼓勵在職場上已略有經驗的您，一同參與，配合集團發展成為獨當一面的園區主管將不再是夢想。 計畫特色 集團資源整合學習 深入了解薰衣草森林品牌精神與價值主張，學習如何傳遞「自然、療癒、減法」的生活理念。 實地參與創意生活產業的現場營運管理，參與年度目標的策劃與執行。 【多元實務技能培養】 創辦人親授森林手作與園區導覽：學習手作活動推廣技巧與品質控管。 店務值班與景觀環境維護：實踐美感設計，提升園區環境與景觀的整體品質。 損益表分析與績效管理：藉由會議參與，掌握營運數據解讀與績效改善的能力。 【人才培育與團隊管理】 參與夥伴幹部的培育計畫，學習領導與照顧團隊的技巧，塑造良好的職場文化。 透過專業培訓與實戰模擬，強化顧客關係管理、客訴與危機處理能力。 【個人成長與職涯發展】 專屬職涯輔導：量身打造的成長計畫，逐步晉升為園區管理核心人才。 對接未來營運需求，提供穩定而廣闊的職涯發展空間。 【培訓階段與內容】 第一階段：基礎養成（4個月） 認識公司品牌與價值核心。 參與手作體驗與森林活動，掌握基礎操作。 各工作崗位輪訓及熟悉園區基礎運營流程。 第二階段：實務精進（4個月） ‧深入參與園區日常管理與活動規劃。 ‧系統化學習損益表分析與績效改善方法。 ‧培養解決客訴與危機管理能力。 第三階段：領導力強化（4個月） ‧參與跨部門協作與專案管理。 ‧導入團隊管理技巧，實踐領導與溝通。 ‧完成園區獨立營運管理的專案考核，提報專案報告 【我們提供】 實踐夢想的工作舞臺，實現個人與品牌價值的雙重成就。 【招募對象】 對文創產業與自然生活懷有熱情。 具備基礎店務管理能力及損益分析相關經驗者尤佳。 具良好溝通協作能力，樂於挑戰自我、實現夢想。 歡迎熱愛挑戰與夢想的您，加入薰衣草森林織夢團隊，一同譜寫生活美學的動人篇章！ 能配合公司規劃至尖石園區、新社園區、九九峰園區(籌備中)輪訓

鼎王餐飲集團給予同仁最貼心及溫暖的照顧，邀請您加入鼎王的大家庭 與我們攜手打造國際級的「鼎王美食藝術王國」，讓台灣美食成為世界的經典美味！ ★★店襄理挑戰月領雙獎金★★ ◆任用薪資：48,550~70,000元。 ◆通過考核：薪資上看70,000元，培訓邁向店副理。 ◆此職務需具備3年以上餐飲經驗。 ◆班別為16:30後上班者，每月加領班別津貼6,000元以上。 ◆以感動服務，帶給顧客最美好的用餐體驗。 【工作內容】 1.營運管理及營運目標達成 2.維護顧客關係，客訴及危機處理 3.人力調度與配置(工作排班)、人員工作指導與教育訓練 4.維持、控管餐飲服務及產品品質 5.抗壓性高，可配合公司培訓。 6.公司策略執行與推動

Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition. Individual must be friendly, enjoy learning new things and working in a team environment. Must be flexible, willing to work smart, get along well with others and have the passion to go the extra mile to surprise and delight our guests. As part of the Indigo Team, individual may work in other areas of the hotel and may be trained to perform tasks and act in a secondary roll in support of our commitment to providing Inspired Service. At Hotel Indigo® we deliver inspired service. In all we do, we are vibrant, curious and original. • Be vibrant by carrying ourselves in a way that says to our guests we are energetic, motivated, confident. • Be curious by being aware of our hotel and neighborhood and going out of our way to help guests learn and discover what‘s going on. • Be original by building connections with our guests and being imaginative to create memorable experiences. DUTIES AND RESPONSIBILITIES • Reports directly to and communicates with the Assistant Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations • Provides functional assistance and direction to all departments • Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel • Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods • Ensures VIPs and priority club guests receive special attention • Inspects front office and back of house regularly for cleanliness • Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff • Promotes inter-hotel sales and in-house facilities • Checks billing instructions and monitors guest credit • Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control • Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation • Fully conversant with all hotel emergency procedures • Ensure working of all Front Office Policies and Procedures when night staff

1. 負責宴會廳外場管理與人力調配。 2. 協助制訂宴會服務方式與作業標準流程等事宜。 3. 協助維護食物之製作流程、份量及擺盤達到標準等事務。 4. 協助抽檢餐食以確保菜色品質穩定。 5. 協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度，並處理顧客抱怨。 7. 建立員工表現及顧客滿意度的標準。 8. 協助進行成本之管控。

1.協助管理師接待(送)旅客 2.旅客管理師住宿資料登記，如：訂房、排房、check in、check out等。 3.處理管理師帳務，如：收款、核帳、結帳等。 4.協助提供旅遊諮詢，幫助客人解決問題。 5.具備基本英文溝通能力 6.若具英語能力優先入取。 7.積極主動，具有服務熱忱。 8.月休8天 9.規劃網路內容，服務及活動，並定期更新，維護及管理 10.各種宣傳文案的設計，製作與發送 11.行銷社群通路建制和操作經營 12.線上回覆客人問題，網頁內容不定時修改更新

7.7噸以上箱型升降尾門貨車 多點區域收送 ,需搬,配合度高,態度佳, 熟(苗栗-嘉義)路線

固定區域,經銷商及各大賣場,多點配送,(2-4點)需入倉就定位，回程亦需收貨(本公司為朝日物流商)保證年營收200萬以上

(1)會員客訴事件處理 (2)落實每日巡館作業 (3)商品進銷存管理 (4)備品進銷存管理 (5)緊急危機處理 (6)團隊領導能力 (7)員工教育訓練及出勤管理 ※面試地點：依主管安排 ※上班地點：依公司分派 (新北市地區廠館)

處理團體團務及OP訂位行政工作； 處理相關行程上架； 協助證件處理。

◆臉書、IG、LINE等社群媒體撰寫與管理。 ◆專案發想、撰寫及上架。 ◆館內活動推廣及曝光行銷。 ◆外地求職者供餐宿。

1.落實執行部門各項SOP標準作業流程。 2.統籌督導櫃檯及教育訓練工作。 3.擅長客訴處理、危機應變之能力及跨部門溝通協調。 4.安排單位的人力，以符合營運運作。 5.櫃檯各項表單簽核。 6.協助客房部主管行日常部門管理工作

1.管理、監督飯店營運工作內容 2.負責房務部人員管理與人力調配與訓練 3.具旅行社接洽、團體入住經驗 4.監督旅館之清潔 5.客訴處理、協助監管旅館各項日常營運 6.處理其他交辦事項

1.產品設計規劃上架 2.供應商聯繫、採購談判及取得 3.與航空公司配合，提前協商取得所需機位，進行團體機位控管、票價管理、訂位作業及脈絡關係維護 4.市場資訊收集及競業分析 5.部門間聯繫溝通 6.熟悉電腦操作，擅英文 7.熟悉航空訂位系統作業(Sabre、Amadeus、Travelport) 8.接受客戶行程諮詢，提供行程安排及報價、接單 9.旅行社相關行政作業 10.主管交辦事項 ★業績獎金另計 ★薪資待遇，有經驗者可再議

1.辦理旅客旅遊保險 2.機票、車票、船票訂位及開票 3.住房、交通、餐飲等聯絡、預訂、確認、取消 4.領隊、導遊交接工作及帳款申請 5.供應商聯繫、對帳及請款 6.行前說明會文件製作

1.負責飯店的每日營運管理 2.整合處理客戶訂房及客房分配 3.負責協調各部門活動，安排各大小型會議或特殊晚會 4.監督飯店提供所有餐飲的服務品質 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點 6.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 7.處理較複雜的客訴