1. 協助訂定客務部標準作業流程 2. 協助督導幹部員工接待作業 3. 接待飯店貴賓 4. 協調各其他部門服務顧客需求 5. 協助進行內部教育訓練 6. 緊急事件處理 7. 部門人力成本控制 8. 工作任務╱業績項目分配 9. 年度預算規畫及目標訂定普通小型車,普通重機車

1.協助客人入住退房相關事宜。 2.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 3.須具備汽車駕照。 4.接待客人，並提供相關環境服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 5.大廳周圍環境、公務車保養清潔維護。 5.協助顧客使用飯店各項設施以及活動。 6.男女不拘。 7.喜愛飯店服務者尤佳，可培訓。普通小型車,普通重機車

1.依餐點進行備料、擺盤。 2.依公司需求切菜洗滌、食品原料等製備工作。 3.烹煮料裡及出餐。 4.營運現場準備工作、桌邊服務。 5.收班清潔環境及打掃、洗碗工作。 6.有餐飲相關經驗者佳。 7.日班上班時間為9:00-14:00；晚班17:00-21:00。 8.能配合排班制。

1.夜間櫃檯接待服務事項。 2.夜間櫃檯帳務及日報表結帳處理。 3.協助訂房相關作業。 4.提供館內設施及館外旅遊諮詢服務。 5.提供旅客入宿期間所需之相關服務。 6.緊急狀況之通報與處理。 7.協助夜間安全維護。輕型機車,普通小型車,普通重機車

1.佈置及清理餐桌 2.為顧客帶位或安排座位 3.送單點單收銀

1.工作區域清潔工作。 2.客房整理及環境清潔作業。

公共區域清潔維護、定期清潔工作。

1、全年度餐飲營運策略、計畫、預算、執行、檢討。 2、負責內、外場的餐食管理與人力調配。 3、制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 4、監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 5、親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 6、協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 7、建立、檢核及修正標準化之作業流程，以提供最有效率的顧客服務。 8、制定與管理餐飲部各類績效指標。 9、進行餐飲服務人員的培訓、激勵、輔導及管理。 10、協助前線餐飲服務人員處理特殊客訴案件。 11、督導、並修正不當之服務行為或餐飲產品資訊，以確保高品質的服務。

1.進駐客人登記資料、房間分配 2.接受訂位或者是訂房並記錄 3.接待顧客，安排房間 4.回答有關旅館、觀光等服務問題 5.為旅客轉交信件及留言 6.對將離開之顧客結帳 7.安排行李搬運、叫車等服務 8.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 9.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 10.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 11.結束住宿時，替客戶做退房的動作 12.英、日文佳，優先錄取 排休天數依當月假日天數而定，如遇國定假日另擇日補休(如當月有八日假日，便可排休八天)

1.負責客房清理及備用品補給。 2.負責樓層公共區域之清潔。 3.有整房津貼。

歡迎加入【歐華酒店】兼職-公共區域清潔員一職! 無經驗可接受公司培訓可! 你愛乾淨嗎?當你將一個地方整理好會不會感覺很療癒呢? 誠摯地邀請您加入我們歐華這個大家庭! 1.飯店內外各區域清潔、維護、保養。 2.協助客房定期保養。 3.其他主管交辦事項。 來了解歐華是什麼樣的飯店吧! 歐華官網：https://reurl.cc/3YzE7L

工作內容包含： 1.辦理顧客住房/退房/結帳事宜。 2.接待客人，並提供相關服務 （如：行李服務、車位安排、車輛引導...）。 3.提供當地旅遊諮詢。 4.接聽/轉接來電，並提供資訊及留言服務 5.需輪班。

1. 確保客房(空房或續住)能維持在管理上所要求的最佳狀態。 2. 客房備品的補足。 3. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 4. 遵照 SOP 進行房內清消步驟。 5. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 6. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 7. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 8. 及時回報並記錄【不要打掃】或【請勿打擾】的房號，以利領班及時調整工作安排。 9. 報告房間設備有故障或失靈的房號與任何看起來可疑的人。 10. 確實執行深度保養的要求。 11. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。

1.自動咖啡調飲 2.收銀管理 3.簡單商品銷售服務 4.具有服務熱忱及與夥伴溝通 5.積極主動解決客訴及真誠待客 6.維護環境清潔安全 7.協助餐廳外場服務 8.主管交辦事項

1.協助餐廳主管 2.現場管控

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 6.免費供餐。 7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 歡迎具服務熱忱者加入 ＊＊每季依據工作績效另發給獎勵金＊＊

1.工作於五星級飯店內，具備細心、耐心、貼心的服務態度。 2.執行主管交辦之工作事項。 3.具備溝通、協調、整合能力，並處理各項行政事務。 4.監督所有單位同仁服務與各項硬體品質。 5.代理主管休假時現場之營運及參與各項會議。 6.根據公司目標，制定並完成會員銷售目標與計劃。 7.需配合輪早晚班。

1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品 2.於飯店／旅館內提供顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.為旅客轉交信件及留言 4.對將離開之顧客結帳 5.安排行李搬運、叫車等服務 6.回答有關旅館、觀光等服務問題 ※月休8-10天，視當月國定假日天數而定輕型機車,普通重機車

客服人員在值班時是透用電話, 並且在大多數情況下是顧客與酒店的第一接觸點在更廣泛的範圍內，客服務中心的電話是要非常重要的，作為酒店的聲音，您將為所有來電者創造效率，友善和溫暖的印象。 The Guest Service Officer is directly responsible for the Switchboard whilst on duty. On a broader scale the Guest Service Center telephone is to beware that as the “voice of the hotel, and at most times the first point of contact with the Hotel, you are to create an impression of efficiency, friendliness and warmth to all callers to the hotel.

1.處理客房相關文書工作，房客電話接聽回覆及問題處理。 2.有服務熱忱，學習意願高，積極主動負責、口齒清晰。 3.具房務相關經驗者或相關科系畢業者尤佳。 4.具基本英文或日文溝通能力。 5.如有多益550分以上、日文、韓文語言證照者，享有語言津貼1,000元以上。(津貼另計)

1. 大夜櫃檯及泡湯接待工作 2. 協助夜間泊車作業 3. 製作櫃檯相關報表 4. 夜間帳務稽核審查 5. 行政事務協助 6. 主管交辦事項 等普通小型車,普通重機車

1.客房清潔整理，補充房間備品，並定期進行客房保養。 2.巡視公共區域並隨時保持整齊與清潔。 3工作機具定期清潔保養。 4.執行常規性清洗計劃。 5.房客遺留物品妥善通報與處理。 6.收集客衣，提供送件與收件服務。

1.客房清潔整理，補充房間備品，並定期進行客房保養。 2.巡視公共區域並保持整齊與清潔。 3.工作機具定期清潔保養。 4.房客遺留物品妥善通報與處理。 5.收集客衣，提供送件與收件服務，並提供正確服務與費用計算。 6.主管交辦事項執行。

1.為顧客帶位、安排座位。 2.介紹菜單、點餐、熟悉菜色、酒品。 3.桌面擺盤陳設、送餐、簡單餐點調理及聯繫內外場之工作。 4.維持顧客桌面整潔，收拾餐具與維持工作環境整潔。 5.結帳、負責收銀工作。 6.完成主管交辦事項，並願遵守公司規定。 ※ 員工福利 : 1. 團體獎金 / 目標達成獎金 / 職務獎金 / 全勤獎金 2. 不定期員工旅遊 / 聚餐 3. 員工用餐優惠 4.完整的教育訓練（服務、食品、酒品） ※ 營業時間 : 平日17:30~12:30 ※ 上班時間面議 ※ 排班輪休制，月休8～10天含國定假日，班表 (月)

日月潭涵碧樓酒店尋找睿智體貼，形象專業的員工加入我們的團隊。我們提供學習新技能和拓展職業生涯的各種機會，有完備的訓練系統及升遷制度，你將加入一個傑出的團隊，愉快的從事充滿樂趣的工作! 【職務內容】 1. 餐廳餐具(碗盤、刀叉、筷子、杯子...等)清洗及保養。 2. 餐廳營業場所清洗與整潔維護。 3. 餐廳廚餘清理及垃圾回收處理。 【需求條件】 1. 需配合輪早班(最早07:00上班)及晚班(最晚23:00下班)。 2. 因洗滌區無座位，工時8.5小時(含0.5小時用餐時間)，故需配合久站。 3. 洗滌餐具較需勞動力，建議自行評估體力及健康狀況。 【免費住宿膳食】 員工宿舍：環境舒適，四人套房(每人獨立床位)；免房租，酌收管理費及電費。 員工餐廳：營養美味自助餐(午餐&晚餐)，免費供應。輕型機車,普通重機車輕型機車,普通重機車

1. 訂房、住宿、退房、處理帳務作業及客戶資料管理。 2. 熟悉房務人力運作及客房維護管理。 3. 客務部門SOP擬定及執行。 4. 規劃與執行人員教育訓練、人力規劃及調派。 5. 現場客訴處理及危機處理。 6. 具備良好溝通協調能力。 7. 2年以上飯店管理經驗，英或日文外語能力。 8. 須配合輪班。

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 新穎的工作模式具有挑戰性，全方位的技能培養與發展， 給予賓客飯店等級的服務，同時擁有民宿等級的溫度， 提升員工的自我價值與競爭力， 一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 成長、發展、突破自我吧!!! 1. 櫃檯行政事務，協助客人辦理入住手續，處理房帳等相關事宜。 2. 熟悉飯店系統操作及客房配置，具電話接聽禮儀與初階客訴處理。 3. 建立良好之顧客關係，提供當地旅遊諮詢服務，協助安排交通工具租用、接送等事宜。 4. 零用金及保險箱與各類財務之保管並落實交接換班等事宜。 5. 負責客房內清潔整理、倒垃圾、換床單、鋪床，以及各樓層公共區域之清潔維護。 6. 機動性支援館內各項業務。 7. 熟悉自助機台操作與初步故障排除。 8. 完成主管交辦事項。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/

1.辦理客人住宿登記/退房作業 2.顧客諮詢服務觀光休閒學類,餐旅服務學類

您是樂於向工作挑戰的人嗎？ 加入我們！一起散播歡樂！散播愛！ 【主要職責】 1. 負責客人帶位、菜單介紹、倒水、點餐等工作 2. 負責跑菜、送餐及聯繫內外場之工作 3. 客人用餐完畢，負責收拾碗盤與清理環境 4. 進行簡易餐飲之料理，如: 現榨果汁或調配飲料等 5. 與內場夥伴維持良好合作關係 【人格特質】 - 對於餐飲有熱情且關注細節 - 團隊精神、工作態度負責任 - 具正向學習精神、組織能力佳 - 具良好情緒管理、勇於面對錯誤與批評，且能加以改進 - 具學習精神且對自我工作表現有要求

1.餐飲促銷及餐飲規劃執行 2.熟悉餐飲各項服務技能 3.標準服務流程執行 4.提供優質餐飲服務 5.人員督導訓練及教育課程安排 6.完成主管交辦事項

1.接待住客資料登記及退房結帳作業。 2.住客住宿期間提供諮詢服務。 3.安排訂房、排房、進房、退房等事宜。 4.收款、核帳、查帳等帳務事宜。 5.服務住客轉接電話，並為客人留言。 6.提供當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送事宜。 7.接待客人及行李運送等相關服務。 8.主管交辦事項的執行。

1.接待會員及來賓、客人登記接待、進行收票剪票作業 2.回答有關俱樂部等服務問題 3.對將離開之顧客結帳 4.告知顧客俱樂部相關的規定以及週遭環境的資訊 5.各類休閒活動推廣執行、帶領與服務站基本運作 6.設施的操作或使用教學、器材維護及管理輕型機車

點水樓餐飲事業股份有限公司 ◆無經驗可！透過服務學習到最正統的中華料理與味道，傳遞快樂的工作 ◆有興趣者歡迎投遞履歷~~~ 【工作地點】 點水樓南崁店-位於桃園市蘆竹區中正路1號五樓(南崁特力家居)。鄰近長榮集團辦公室，有公車可以直達，交通便利。 【工作內容】 ▲外場 餐飲服務生 1. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 2. 負責菜口、送餐及聯繫內外場之工作。 3. 負責客人用餐完畢後，收拾桌面碗盤與整理清理桌面環境。 4. 負責吧台區茶水飲品供應，及清洗茶壺杯具。 5. 負責開班與收班的打掃與整理清潔，時而進行環境整理布置。 (由有經驗前輩帶領，有完整教育訓練，初次從事服務業者，也能安心學習工作) 【工作時間】 應徵時段： 早班10:00-14:30 17:00-21:00 晚班11:00-15:00 17:30-21:30 彈性排班時段(時間可與主管討論) (排班時間依店鋪營運狀況，會有增減調整時間) 【公司福利】 1.勞健保，勞退 2.免費提供員工餐優惠 3.三節獎金 4.員工介紹獎金 5.完整的教育訓練 6.快速的調薪晉升(六個月內依照工作能力調整薪資，一年內表現良好完成工作站可以挑戰高薪) 【薪資】 35000~42000元，完善的訓練計劃，六個月內可以完成訓練者，可以挑戰更高薪資。 【公司未來發展】 南僑集團所打造的點水樓主打江南料理與點心料理，其菜系遼闊又精緻，包含了杭幫、蘇幫、揚幫、滬幫、甬幫等精緻菜式名餚。其靈魂人物南僑關係企業會會長陳飛龍先生，他自己就是一個卓越的美食家，見識廣，眼光銳利，胸襟開闊，甚具識人之明，非等閒經營者能望其項背。 一般餐館若能推出三兩道佳餚，就能吸引消費者再三光顧，但點水樓在陳會長的帶領下，菜餚方面的研發精神令人尊敬：所有的菜色都兼具深度和廣度，其美味的密度、比例，目前在台灣的餐飲界無人出其右。 未來快速的速食文化將會式微，只有深刻的傳統美食才能夠再次打動人心，將江浙菜系中美好味道完整保留，讓真正的中華美食可以在台灣的飲食文化中發揚流傳，是點水樓最重要的責任。 所以歡迎喜愛中華傳統美食的人可以來點水樓，挑戰無限的可能性，追求自我價值。而點水樓完善的公司福利、優渥的薪資制度，更可以讓員工安心無慮的在點水樓工作，累積豐富的食材經驗與了解江浙菜繁複的製作手法，成為頂尖專業的餐飲服務菁英。

1.具飯店安全管理及維安經驗者，憲、警尤佳。 2.飯店出入口車輛管制及人員進出安全維護。 3.日夜間飯店巡查。 4.日工時8小時，需配合輪班。 (亦可選擇固定夜班)

鼎王餐飲集團給予同仁最貼心及溫暖的照顧，邀請您加入鼎王的大家庭 與我們攜手打造國際級的「鼎王美食藝術王國」，讓台灣美食成為世界的經典美味！ ★★外場服務員挑戰月領雙獎金★★ ◆任用薪資：34,700~40,000元。 ◆通過考核：薪資上看40,000元，挑戰最快一年內晉升店主任。 ◆班別為16:30後上班者，每月加領班別津貼5,000元以上。 ◆提供客人餐期前中後段需要的服務。 ◆以感動服務，帶給顧客最美好的用餐體驗！ 【工作內容】 1.負責客人帶位、消費方式及菜單介紹等工作。 2.負責點餐、送餐、桌邊服務及聯繫內外場之工作。 3.於客人用餐完畢後，負責外場環境清潔。 4.顧客滿意度提昇，各工作站作業管理。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 6.另有值班大夜津貼每日為300元。

1.依標準食譜準備餐點並保持餐點品質及新鮮度。 2.確保冷凍冷藏作業標準，了解廚房衛生安全並實際落實。 3.個人及食品衛生之管控。 4.具備相關證照。 5.須配合輪班。

1.備品盤點作業管理及客房保養清潔。 2.負責維護客房品質，並於房務員整房後進行查房確認。 3.樓層房務人力調配、安排。 4.管控各類洗滌、清潔用品之消耗量。 5.協助排房、文書及行政相關庶務作業。 6.其他主管交辦事項。

1.進駐客人登記資料、房間分配 2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 3.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 5.結束住宿時，替客戶做退房的動作