• 高動科技股份有限公司
      台北市松山區月薪 33,000~50,000元經驗不拘學歷不拘

      1.網站監控系統及異常問題處理回報。 

      2.線上即時幫助客戶解決使用上的問題。 

      3.線上即時訊息與信件回覆。 

      4.處理客戶金流訂單問題。 

      5.接聽客服電話專線。 

      6.問題回報。 

      7.此職務無需出差/非約派遣或約聘人員。 

      8.此為輪值性工作需輪三班,每週排休兩天。 

      早班07:00~16:00 

      中班13:00~22:00 

      夜班22:00~07:00


      要求條件

      ● 擁有 輕型機車 駕照

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    • 更新時間:2020-09-30
    • 新加坡商博特盈科技有限公司台灣分公司
      台北市松山區時薪 160~190元1年工作經驗以上專科,大學,碩士

      •通過電子郵件、社交媒體和其他在線平台提供客戶支持和技術問題解決方案。 

      •能及時處理來自各管道之客服相關詢問。 

      •針對客戶電腦、應用程式或遊戲控制相關問題提供解決方法與建議。 

      •辨別客戶問題,並根據簡單詢問及測試結果向團隊成員提供明確的問題反饋。 

      •視專案需求輪夜班,但並非常態(如輪值到夜班有夜間津貼)

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    • 更新時間:2020-09-28
    • 新加坡商博特盈科技有限公司台灣分公司
      台北市松山區月薪 37,000~47,000元經驗不拘高中職以上

      1. B2C 客服,線上回覆玩家遊戲一般及線上技術問題,無須接聽電話。 

      B2C text customer service, for video game related general and technical inquiries. 

      2. 統整問題相關資料庫。 

      Organize related documents, such as knowledge base articles, FAQ articles. 

      3. 翻譯客戶服務相關文章。 

      Translate customer service articles.

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    • 更新時間:2020-09-28
    • 風聯網股份有限公司(Tagfans)
      台北市松山區月薪 28,000~35,000元經驗不拘大學,碩士

      1.熟悉公司規章及客服作業流程 

      2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

      3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 

      4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 

      5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 

      6.專案支援,如客戶教育訓練、技術文件撰寫


      要求條件

      數理統計學類,軟體發展學類,網路學類 相關科系

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    • 更新時間:2020-09-25
  • 精選職缺
  • 企業預估回應您的時間為「1個工作天」(2~7天以此類推)
  • 此職務急徵人才
  • 企業實習職缺
  • 研發替代役職缺
  • 接受身障職缺
  • 職場新聞,企業有發布新聞稿,文章,活動等訊息
  • 溫馨職場,企業有提供職場環境及公司文化等簡介