• 東州互聯網實業股份有限公司|其他電信╱通訊相關
      東州互聯網實業股份有限公司
      台中市西區月薪 28,000~32,000元經驗不拘專科,大學

      1.熟悉公司規章及客服作業流程 

      2.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。 

      3.接聽客戶查詢諮詢服務、訂單受理、處理客訴問題、售後服務 

      4.電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 

      5.輪休排班制 

      6.公司會安排職前訓練及專業技能的教育訓練課程,幫助您迅速提升客服職能

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    • 更新時間:2020-09-26
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      東州互聯網實業股份有限公司
      台中市西區月薪 28,000~36,000元3年工作經驗以上高中職以上

      1. 單純電話回覆,及時對談回覆客戶,解決客戶抱怨等相關問題,提供高品質的服務。 

      2. 無須銷售 

      3.熟悉文書系統並具備基本電腦操作流程等知識。  

      4.具備良好的溝通能力,反應快速,邏輯清晰,積極主動且樂於學習,勇於挑戰新的事物。  

      5.主管交辦作業。  

      6.提供完整的教育訓練、專業知識課程,協助同仁熟悉公司客服作業流程及相關工作規章。

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    • 更新時間:2020-09-26
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      東州互聯網實業股份有限公司
      台中市西區月薪 31,000元以上經驗不拘專科,大學

      1.負責接聽客戶服務專線,並協助客戶訴怨解決問題。 

      2.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務 

      3.電話詢問顧客意見,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進

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    • 更新時間:2020-09-25
    • Asurion Taiwan_香港商亞勝通訊有限公司
      新北市板橋區月薪 35,000~40,000元經驗不拘專科以上外商企業

      ★工作說明: 

      1. 透過電話及線上文字的方式協助客人解決手機軟硬體操作,涵蓋範圍包羅萬象 ,例如: APP操作使用、連線裝置、帳戶搜尋等。 

      2. 完整教育訓練制度,可同時具備技術能力與電話客戶服務能力,以及持續定期教育訓練。 

       

       

      ★ 假如你認為你有以下的特質 : 

      1. 平時就是朋友家人眼中的手機知識家,也喜歡與人分享好用的APP或是手機小撇步。 

      2. 打字飛快,不需要看鍵盤也沒問題,但一定要會使用新注音輸入法才行。 

      3. 此單位是24小時營運,所以需要能夠接受輪班及排班的模式。 

      4. 無論是Android或IOS系統都難不倒你,當然願意學習新系統的人也非常歡迎。 

      5. 沒事的時候喜歡看Youtube影片的3c開箱文,或是熱愛研究最熱門的APP、手機新機或是其他智能商品。 

      6. 熱心助人,喜歡幫助他人解決3C問題或是在服務幫助客人的過程中得到成就感者,請不要錯過以服務為主的客服單位(無業績壓力)。 

      7. 有電信門市/手機通訊行/資訊科系背景/從事相關客服工作者,歡迎來到挑戰這份工作。

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    • 更新時間:2020-09-25
    • 東州互聯網實業股份有限公司|其他電信╱通訊相關
      東州互聯網實業股份有限公司
      台北市松山區月薪 30,000~35,000元經驗不拘專科以上

      1. 接聽客戶來電諮詢 

      2. 回覆產品相關資訊及解說 

      3. 依據客戶來電內容,即時作文字紀錄 

      4. 工作穩定│不須外出│不須銷售│無業績壓力 

      5. 輪休排班制, 不需輪大夜班 

      6. 無經驗可│有經驗者歡迎您的加入 

      7. 到職會先作職前訓練,幫助您迅速提升客服職能 

       

      8. 加入顯榮,您會擁有更多~ 

       ◎ 節日禮金 

       ◎ 定期聚餐或不定期員工旅遊 

       ◎ 每月生日慶生Party 

       ◎ 季獎金 

       ◎ 尾牙宴會 

       ◎ 教育訓練

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    • 更新時間:2020-09-23
    • 東州互聯網實業股份有限公司|其他電信╱通訊相關
      東州互聯網實業股份有限公司
      台中市西屯區月薪 26,000~38,000元3年工作經驗以上專科,大學,碩士

      1.具3年以上客服經驗或1年以上基層主管經驗。 

       

      2.須通過完整專業培訓之課程 

       

      3.工作內容: 

       (1) 協助維護標準化之作業流程。  

       (2) 協助線上人員諮詢回覆及客訴處理。 

       (3) 協助與單位主管溝通協調作業。 

       (4) 督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。


      要求條件

      ● 擁有 輕型機車,普通小型車,普通重機車 駕照

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    • 更新時間:2020-09-23
    • 東州互聯網實業股份有限公司|其他電信╱通訊相關
      東州互聯網實業股份有限公司
      台中市西屯區月薪 24,000~35,000元經驗不拘專科以上

      職務特點 :  

      專業應答 x 友善協助 x 精準話術 x 服務成就 x 績效獎金無上限 

       

      工作內容 : 

      1. 0800客服專線電話接聽, 協助民眾解決問題. 

      2. 工作穩定, 不需銷售, 不需外出. 

      3. 排班輪休制, 不需輪大夜班 

      4. 歡迎對儲匯郵政業務有興趣的加入我們 

      5. 無經驗可 

       

      完整在職訓練系統, 資深學長帶領引導, 循序漸進融入工作團隊 

      從解決顧客問題中得到成就感, 從話術訓練中提升表達能力 

      每月依據個人努力計算的績效獎金無上限 

      三節禮金, 生日禮金, 婚喪補助, 季度獎金, 年終獎金 

      歡迎熱忱的、歡愉的、 喜歡接觸人群的你, 趕快加入我們的行列!

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    • 更新時間:2020-09-23
  • 精選職缺
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