Tesla Motors is looking for an experienced Parts Advisor to work on one of the most progressive vehicle brands in the world. This position requires a significant amount of customer interaction, so the ideal candidate will not only possess the customer service acumen, but also the ability to provide a basic level of technical support service. This position is located in Taipei. If you are interested in becoming a part of a world class service team supporting the latest EV technology, we are interested in hearing from you. 特斯拉現正招聘一位經驗豐富的汽車零件部助理員加入我們 ─ 世界著名的電動汽車有限公司。此職位除能提供良好的客戶服務外，還能滿足客戶不同的需要，更要對維修保養服務有一定程度的了解。取錄者將會於我們台北的保養廠工作。如果你有興趣成為世界級服務團隊的一分子，我們誠意邀請你來信。 職務說明： • 接聽電話、回覆電子郵件及招待親臨保養廠的客戶 • 五分鐘內回覆未接來電及電郵 • 接收及運送不同物資和管理庫存，以有效支援售後服務及零件供應 • 準確而詳細地記錄問題到經銷商管理系統 • 進行系統交易，並向客戶講解及總結維修報告 • 分析和解決所有內外供應商的運送及包裝等問題 • 詳細地記錄維修或跟進時間、費用及物料使用。 • 與零件供應商議定運送物料及時間，並定時更新報告 • 跟進客戶訂單，務求服務稱心滿意 • 執行其他被指派的相關任務 • 保持保養廠整潔 • 能夠同時處理多項工作，並能預期完成 • 妥善安排零件接送及善用運輸工具