• 樂酷食品股份有限公司((IL DOGE, DREAMY, JOY, SMOOTH, HARDY))
      台北市松山區月薪 28,000~35,000元2年工作經驗以上專科以上

      1. 業務行程安排 

      2. 客戶關係維護 後續追蹤 

      3. 官網及購物網後台管理  

      4. 庫存管理 表格製作 

      5.支援出貨相關行政作業 

      6.協助辦公室環境整理 

      7.抗壓性高。對工作充滿旺盛企圖心。可獨立完成主管交辦業務。


      要求條件

      ● 擁有 普通重機車 駕照

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    • 更新時間:2020-09-18
    • 聚水堂國際股份有限公司
      台北市松山區月薪 25,000~30,000元5年工作經驗以上高中職

      1.對名單客戶進行電話訪問來推廣銷售商品及服務解說 

      2.與客戶維持良好關係,做好顧客關係管理 

      3.電訪名單進行產品介紹推銷 

      4.電訪資料key-in等電腦文書處理 

      5.接聽客戶查詢、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務


      要求條件

      一般商業學類,行銷與流通學類 相關科系

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    • 更新時間:2020-09-17
    • 英特奈國際有限公司(疲老闆)
      嘉義市西區月薪 30,800~108,000元1年工作經驗以上學歷不拘

      【工作內容】 

      1.公司訂單資料、訂單統整 

      2.回應客戶問題、協助客戶需求、客戶電話接應 

      3.公司銷售平台商品上架、資料輸入 

      4.主管上級交辦事項 

       

      【需具備的態度及能力】 

      1. 「服務」為公司營運重要環節之一 

      2. 需充分了解公司商品,以正確解答顧客問題 

      3. 回覆訊息需快速且正確,因此會有速度及精確度上的要求 

      4. 適時向公司內部反饋消費者建議,為協助改善公司營運的要角 

      5. 耐心且反應靈敏 

      6. 理解顧客需求 

      7. 打字速度快 

       

      客戶服務主管 

      1.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。 

      2.制定與管理客服中心各類績效指標。 

      3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 

      4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 

      5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。 

       

      電話客服類人員 

      1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。 

      2.接聽電話客服專線。 

      3.處理客訴案件。 

      4.幫助顧客解決問題。 

      5.提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。 

       

      其他客戶服務人員 

      1.協助顧客完成公司提供之服務,包括內、外勤。 

      2.提供相關事項的諮詢服務。 

      3.提供產品售後服務。 

      4.傳達公司、經銷商訊息。 

      5.維護客戶關係,從事如客戶電話關心、客戶拜訪等工作。 

       

      【公司福利】 

      1.享勞健保 

      2.生日獎金 

      3.三節獎金 

      4.試公司狀況發放紅利 

      5.員工旅遊費用補助

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    • 更新時間:2020-09-14
  • 精選職缺
  • 企業預估回應您的時間為「1個工作天」(2~7天以此類推)
  • 此職務急徵人才
  • 企業實習職缺
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