• 亞太淨水企業有限公司|家庭電器╱設備用品零售
      亞太淨水企業有限公司
      新北市新莊區月薪 27,000~35,500元經驗不拘學歷不拘

      .負責接聽客戶服務專線 

      .協助客戶訴怨解決問題。 

      .熟悉公司規章及客服作業流程 

      .傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 

      .顧客意見登入 

      .客服人員自身意見提供,以供公司做改進 

      .承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 

      .定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 

      .提供客戶服務工作及客戶關係之維護。 

      .按照規定的客服作業流程,提供客戶服務 

      .維護客戶關係。 

      .負責一般文書資料處理工作。 

      .負責各類文件維護、更新、管理、歸檔。 

      .負責會議協調與安排、資料準備、會議記錄。 

      .負責電話接聽、收件、寄件及銀行業務辦理。

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    • 更新時間:2020-09-24
    • 松雅集團((松旗國際.松樂科技.升元物流))|家庭電器╱設備用品批發
      松雅集團((松旗國際.松樂科技.升元物流))
      新北市中和區月薪 25,000~36,000元1年工作經驗以上高中職,專科,大學

      上班時間AM8:00-PM7:00 (高度配合公司調整排班&加班) 

      休假方式:固定休周日,週六和國定假日為輪休 

       

      工作內容: 

      1. 客服專線電話接聽 

      2. 維修案件報修 

      3. 協助顧客線上故障排除 

      4. 客訴案件處理 

      5. 客戶滿意度調查 

      6. 產品規格/活動內容諮詢 

       

      具備條件: 

      1. 國、台語精通 

      2. 中文打字 1 分鐘 40 字以上 

       

      符合以上條件&可接受公司制度者 再請投遞 感謝

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    • 更新時間:2020-09-21
  • 精選職缺
  • 企業預估回應您的時間為「1個工作天」(2~7天以此類推)
  • 此職務急徵人才
  • 企業實習職缺
  • 研發替代役職缺
  • 接受身障職缺
  • 職場新聞,企業有發布新聞稿,文章,活動等訊息
  • 溫馨職場,企業有提供職場環境及公司文化等簡介