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快速應變的組織,才能因應生存競爭

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文/趨勢科技 洪偉淦總經理

由財團法人創新智庫暨企業大學基金會、臺灣科技大學與1111人力銀行合辦的『創新與企業家精神』15場名師講座,11月25日(三)第十場講座邀請到趨勢科技總經理洪偉淦,以「高科技產業的管理及領導實務」為題,說明面對破壞性的新科技浪潮,企業必須快速與時俱進,不斷創新才能,才能因應生存競爭,避免被時代潮流所淘汰。

從第一台智慧行動裝置問世後,2008~2011短短四年內,行動裝置數量就超越了長達三十餘年歷史的PC數量,2014年全世界銷售了11億6千7百多萬支的行動、智慧型手機;目前全球有32億網路使用者,超過10億個網站website,2014年Q4臉書用戶14億,其中44%臉書用戶透過行動裝置上網;每60秒內,google有2百萬筆搜尋,e-mail發送204萬封,人與人之間的聯繫非常的頻繁,資訊傳遞的速度非常的快速。

洪偉淦表示,過去的時代裡,一個新技術或新科技要達到百萬的數量,需要很長的時間,如今,所有資訊是連結的,新產品成功或毀滅的速度都非常驚人,是以等比級數的成長,所以當口碑開始傳播,好產品馬上成為市場的主流,所有人開始來使用;產品不好時,衰敗的速度也是非常快速的。

過去的創新,通常是持續性的創新,就是在既有的東西上,加上新的idea,讓它的價值更高或功能更強;但是現在面對的創新,是所謂破壞式的創新,就是顛覆了過去所知道的一切的模式,出現全新的商業模式,顛覆過去所有的經驗;面對快速席捲而來的破壞性新科技浪潮,如Real-Time Analytics、Social Networks、Machine Learning、Software-as-a-Service、Cloud Computing、Internet of Things、Smart Phones,惟有快速應變的組織,才能因應生存競爭;科技業中錯失浪潮的領導企業,如Motorola、Nokia、Blackberry等,只能黯然退出領導圈。

面對破壞式創新的浪潮下,企業要擺脫過去的束縛,領導者必須對外界環境的變化,有著快速的度察力及判斷力,洪偉淦舉例,「改變」對於趨勢科技是非常重要的組織文化,但要避免混亂,首先要學會管理快速改變的組織,不斷思考流程如何簡化與富有彈性,將績效考核的目標制定為人才的發展而不是專案的檢討,人事部門不再使用「績效」,而是使用「成就」評估員工的成效率,也為公司帶來不一樣的改變。此外,趨勢科技近十年來不斷在推動「學習型組織」為目標,讓組織能夠產生動力與活力,進而達到改變與演化的目的。

 

(左:財團法人創新智庫暨企業大學基金會 陳曉蓁執行長、右:趨勢科技 洪偉淦總經理)

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