一開始進公司需要學習櫃台的事務，約兩周後會進行紙筆和實際操作的考核，考核內容都是模擬客戶交易時會發生的情況，看我們知不知道如何做處理，如何詳實記錄在現金本上及開立發票、刷卡操作等等，若沒考過會讓你再考第二次。

櫃台考試總共分兩階段，第二階段會考折讓，比第一階段稍微複雜一點，但基本上櫃檯的考試只要知道運算的方法，都會讓你考過。

櫃台學習結束後，就會開始學習聽力學相關的知識和認識助聽器的種類，也會帶新人進行實際情境的模擬，學習取耳型、檢測聽力，教育訓練每告一段落也都會進行小檢核。

這份工作主要的壓力是來自業績，畢竟薪水也是看業績做調整，如果每個月業績達到底薪的四倍以上，多出來的部分就會算比例分紅，若沒達到不會被扣錢，就是單純領底薪。

這個行業的客人包含了各個年齡層的人，老年人通常比較好處理，孩童算是最有挑戰性的，因為他們還在學習階段，通常需要經驗豐富的選配師或聽力師才能駕馭他們，尤其家長的要求都會比較多。

博士助聽器有各個分店，會遇到哪個主管就要看運氣了，我是在台北總店，這邊的主管是屬於比較開明、鼓勵型的主管，不會罵你但會一直鼓勵你積極出擊。

公司福利基本上三節年終都有，員工旅遊每年一日遊。