工作內容:
曾經在一間連鎖咖啡店打工,
主要的工作內容:調製飲品、製作餐點、清潔環境、結帳收銀
曾遇過什麼困難及如何克服:
一開始上班的時候,要背飲料的配方,實在是背的頭暈腦脹,
飲品雖說不是非常多種,但也超過15種,
每種要添加的配方又都不同真的是遇到的一個難關,
但其實花時間大約一星期就背起來,而且客人常點的飲料也就那幾種,
做久了就更熟悉配方的調配了
與主管、同事相處情況:
與同事相處都很和諧,大家相處人都很好,
雖然可能會出現一群一群的情況,但大致上相處起來都很愉快,
老闆跟老闆娘待人待客都很風趣
公司績效評估:
店營業額達標的話,有獎金可以領,
日營業額達標的話,有蛋糕可以享用
職場中好的一面或有趣的事情:
其實來上班的每天都覺得很有趣,因為同事也都很好相處,
上班就感到很快樂,每天面對的客人也都不一樣,感覺每天都很新鮮
職場中辛苦一面或委屈的事情:
工作其實最主要的還是要看主管是哪種人,
若是遇到很會猜忌不信任你的主管,就會覺得很辛苦,
很慶信這裡沒有遇到,但真的要說比較辛苦的話,
大概是發傳單與送外送吧,因為很多人都不願意拿傳單,
送外送不管颳風下雨也是得出去
福利:
喝店內飲料都免費
建議:
職場上的真心建議,你可以不會調配飲料,但要會做人!因為事情可以學習,
只是看學習的速度快還是慢,但每件事情都會遇到人,
事情一但遇到人就會變得複雜,變化很多,事物可以慢慢學習,
但與人相處真的要多注意,不然事情做得在好與同事主管相處不好,也很難繼續做得下去
連鎖咖啡廳「店員」-甘苦談
「本文是採訪當事人,並經同意分享」1111記者-林宜芬