（ㄧ）工作項目內容

將舊麵包往前擺，新麵包上架，收銀結帳，並讓店面保持整潔，需要隨時注意地板是否有髒污；麵包盤擦拭，當客人拿麵包盤過來結帳完就要擦拭過一次再歸位；每天晚上閉店前3小時要把麵包包裝；擠泡芙、裝蛋糕，有時需要跟客人介紹蛋糕類的商品和調製果汁。

（二）最辛苦的地方

剛開始不熟的時候是我覺得最辛苦的地方，包裝不太會包裝，泡芙不太會擠，很常失誤，有時候客人在排隊的時候又做錯，真的是會很緊張很煩躁。清理的時候比較累，麵包會掉很多屑屑，需要時常去掃地拖地等等，常常彎腰打掃，因此下班時都會腰痠背痛，且還要清掃客席的廁所與後面員工的廁所，下班後都會一身味道。

（三）工作後的改變

因為需要推銷商品給顧客，會比較會與客人應對；若打掃工作沒做好就會吸引一堆老鼠蟑螂來，因此在做事時會更仔細；但也因為幾乎都在打掃，我自己發覺這不是我要的，會更了解自己喜歡的是什麼，但在推銷麵包及蛋糕的過程中，也間接的訓練了自己的口條，如何介紹這項產品，吸引顧客購買。

（四）最特別的待遇以及福利

我待的這個地方福利真的是不太理想，即使是快到期的麵包也是選擇扔掉，並沒有選擇送給員工，飲料也是不能自己調來喝，跟其他家比起來真的是差異很大，福利的問題也是我想換下一份工作的原因。