菜鳥入職以後會有一個學習的階段,一開始先學做餐,接著學點餐,雖然我個人是覺得一開始就先學怎麼做餐點讓我還蠻意外的,可能是因為以前我主要都是負責點餐比較多吧。
餐點之後接著學飲料製作,之後是咖啡和拉花。
在新手階段,我覺得最困難的果然還是拉花的部分,那個真的很需要天份,像有一個跟我同期進來的同事就學的超快,但是我就學了很久,我自己是覺得真的很有難度,一開始連量都不太會抓,但如果太多的話圖案就會變得很醜,要可以好好掌握整個拉花的訣竅是真的需要下一番苦功夫。
主要就是點餐、找錢之類的,最主要比較需要下功夫的應該是記得飲料的代號,通常我們點餐都會用飲料的代號,可以節省時間,做收銀工作之前,店長會先傳一份飲料的對照代號,我們就要花時間去記憶,記得了以後會考個小測驗,一開始不熟是正常的,但其實簡寫都跟英文有關係,多用幾次自然就會記起來了,所以不用太擔心。
每經過一個階段的學習,就會有一個類似小考的制度,舉例來說,餐點就要考這份餐點要幾片番茄、幾片小黃瓜之類的,而且每一種餐點用的調味料都不太一樣,所以也要一邊記得餐點名稱,也會考磚壓要幾分鐘。
每天上班都會有一杯免費飲料,我個人是還蠻喜歡飲料的口感,不過每天喝可能會發胖喔~