(一)公司名稱與職務:志光數位學院-櫃台人員-
工作內容:
1.服務學員(發放教材、講義、問題解決)與電話招生
2.介紹班內產品課程、受理櫃檯報名手續、接聽電話
3.維護班內環境
4.校園/社區/公家機關推廣業務、文宣發放
(二)面試中被問到的問題,以及您的回覆答案?
1. Q:你知道我們公司主要是做什麼的嗎?
A:知道,公職補習班、升學補習班
Q:為何會想來嘗試這份工作?
A:因為自己準備過公職考試,準備時特別沒有方向,很無助,因此想多了解,一邊工作,也能幫助和我一樣迷惘的人找到適合的課程。
Q:在上一份補習班工作時的工作內容是什麼?需要面對家長嗎?
A:主要是協助小朋友完成功課、複習考試內容,協助老師交代的事物,也有協助櫃台,都會面對到家長。
(三)面試過程中,有沒有什麼比較特別有趣或印象深刻的地方?
A:公司有給一份心理測驗,測完覺得挺準的,主管有問我,是否遇過特殊狀況,我說:我曾經因為沒空幫小朋友找橡皮擦,就被家長投訴了,算嗎? ,然後就一起笑了笑
(四)是否有複試?複試幾次?
A:有,一次
(五)公司待遇如何?
A:底薪依照勞基法規定給予+業績獎金,也有三節禮金等......
(六)對該公司、該次面試的評價 ?
A: 非常好,主管都非常親切有禮,待遇也都有照規定,合理
(七)給其他面試者的建議?
A:畢竟是櫃檯人員,要能夠輕鬆應對,不要過於緊張。