圖文／(本文由Jerry Yang授權轉載)
在科技業外商公司實習是什麼樣的經驗？轉正有哪四要素？要把握哪些機會？本篇文章分成上、下集，帶你走過我在外商科技公司從申請實習到轉正職的完整心得，以及常見的資源、問題與迷思。
在這篇文章中，我將分享：
1. 科技外商的實習生活
科技公司的工作環境比較自由，大家多穿著牛仔褲配 T-shirt 等，只有少數主管會配上襯衫。公司交儀空間充足，除咖啡區、廚房外，窗前還有高腳站立區、沙發、懶骨頭，想在哪裡工作都行。
與同事和主管相處上，溝通多直來直往、沒上下之分，不必擔心指正主管會被算帳，但也必須習慣自己被豪不留情地指正。會議中每個人的想法都一樣重要，討論起來相當自在，不必過多顧忌，但有時外國人講話直接的程度還是會把我嚇到冒冷汗。
處事作風相當自由，主管多能接受合理的想法，並給予足夠的彈性和自主權（這部分還是會因主管而異）。從一些簡單的地方便能看出差異，例如主管幾乎不過問上下班時間、總是會問與尊重團隊意見、可以大方接受與支持員工找下一份工作，並把員工成長看得重要。
總體而言，我認為這樣的環境滿適合我的，能夠讓我放心我專注在真正重要的事情上，但或許會讓一些比較內向的同學感到不適應。自己應該要評估自己適合什麼樣的環境，並不是外商就一定比較好！
2. 三個必把握的機會
既然進了外商公司，自然要把握在台商較少見的資源，否則去外商便沒太大意義，常見迷思包含外商福利較佳、放假較多等，其實不盡然！以下是三項我認為該特別把握的機會：
3. 我的轉正過程與經驗
起初主管看我有社群行銷經驗，便派我去更新社群媒體數據。幾周後我發現公司的社群行銷策略和成效尚有加強空間，於我是主動開始發想改善方法、設計提案，成功被主管採納。（註：總部全球行銷處設在台灣。）
隨後我在總部製作並測試完成了第一批貼文，並花了兩幾個月聯繫各分公司負責人，測試與建立一套 R&R 和 SOP，帶領分公司將內容在地化、輔導落實 best practices。我們在半年內成功集中資源並提升規模效益，而成功案例亦使更多分公司自願加入計畫。此後主管幾乎放我獨立運作，而這些努力使公司得以快速擴張社群媒體中心的編制、預算。
除了帶來成效之外，我也盡量與人資、同事保持良好關係，有機會總是盡量幫忙，把所有同事當朋友看待。四個月後在我畢業前夕，主管告訴我同事們表示對我的工作很滿意，相處也相當融洽，因此邀請我留下轉正。此時團隊上剛好有新開一個職缺，正符合我的實習工作內容，於是我答應了。
不過我並未把運氣全押在順利轉正上，畢竟談不攏我就要失業了。因此我一面找工作，一面和公司談 offer，直到最後決定續留。最後，我不僅獲得一份工作，還外加兩位實習生、一位額外正職專員。截至 2019 年止，我已幫助公司各項關鍵指標的年度成長率提升 85% 至 368%。
這一切的背後，都是我透過社團和學生會累積的經驗，使我有勇氣主動接下這份責任，並有能力勝任、做出成績，讓主管願意留我下來工作。
4. 實習轉正職四要素
實習轉正職事最好拿到 offer 的途徑之一，且待遇同長要比直接申請新的同等級公司來得好，因為對公司而言，他們寧願錄用已經熟識、訓練過的人，以節省招募、訓練成本以及找錯人風險。因此，若你的部門剛好有職缺，或甚至只要公司有適合你的職缺，不妨努力爭取轉正職的機會！
總結自身經驗，我歸納出以下四項實習轉正職的關鍵因素：
快速總結以上的重點
1.外商公司環境並非適合所有人！
2.轉正四要素：有職缺、夠積極、難取代、同事挺。
3.應把握機會：國際視野、跨國人脈、跨文化溝通。
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