第一階段：官網填履歷→書審通過→電子信箱寄送面試通知

第二階段：面試通過→電子信箱寄送錄取通知

面試方式：先在大廳報到，人到齊後至辦公室，說明工作內容與細節，面試過全程不准錄影錄音，時間到再帶去另一間辦公室面試。三位面試官，集體面試，四人一組。

面試過程：

1.照順序簡單自我介紹，及說明為什麼想來應徵這份工作?

自我介紹盡可能詳細說明對於服務民眾的熱情，因為一同應徵者可能為相關科系畢業或已在藝術界工作一段時間，如果自身經歷只有在服務業工作過，也可以說說在工作時遇到的辛酸血淚與解決方式，而後面試官會依照履歷及個人的自我介紹問延伸問題。

2.最近看的一場劇為何？第一次來這裡的印象是什麼？(有想法可先舉手回答)

從事過相關科系或行業者可以說說自己演出或是幕後工作人員的經驗。沒有看過戲也沒關係，可聊聊對於劇院的想像，台中的環境與場所的結合等等。

3.對於服務與被服務的體驗感覺如何？不論是好或壞皆可說明(有想法可先舉手回答)

在一般服務業工作者也可說明怎麼樣的做法或態度去服務客人會得到好的回饋，需充分展現對於服務的熱情。說明被服務時，可談對於被良好對待的行為或態度為何，要如何學習並且運用在這份工作上。被不好對待的行為或態度為何，該如何去避免。

4.提問班表問題？(有想法可先舉手回答)

面試官會確認可以排班的時間，尤其假日時段及寒暑假。

5.最後，有沒有其他想問的問題？

心得：自我介紹內容跟應徵的產業息息相關會比較好發揮，要準備熟一點才能多說一點及延伸發揮，不同產業也可以多聊聊服務民眾的過程，需想辦法快速連結，眼神不飄忽、慢慢講、盡量避免空白或結巴，要給人一種穩重、不慌張的感覺。