南投縣私立愛心關懷居家長照機構

1.居家照顧服務管理 依照核定之照顧計畫，進行居家服務執行說明與服務重點確認 定期／不定期訪視個案，確保服務內容符合個案需求與照顧目標 處理服務過程中之異常事件、申訴與回饋 2.居服員管理與輔導 居服員派案、排班協調與出勤管理 新進居服員帶案、實務指導與在職輔導 協助提升居服員服務品質與穩定度 3.行政與系統作業 服務紀錄、訪視紀錄及相關表單維護 配合評鑑、查核及相關行政作業 4.跨單位溝通 與個案、家屬、居服員及相關網絡單位窗口溝通協調 視需要參與個案會議或內部行政會議

＜居家督察員之工作職責＞ 1. 居家服務員面試-(面試+到任+派案+進場) 2. 居家服務員品質考核 3. 會議召集/個督與團督 4. 解決案家對於居家服務疑問及投訴 5. 每月核銷檢查作業 6. 居家服務員薪資核計 7. 檢核服務項目正確性 8. 評鑑資料蒐集(家電訪/滿意度) 9. 相關個案問題雙向溝通 ＜居家督察員須具備條件＞ 一、社會工作師考試及格。 二、大專校院社會工作、醫學、護 理、職能治療、物理治療、營養、藥 學、公共衛生及老人照顧相關科、 系、組、所、學位學程畢業。 三、大專校院非屬前款所列相關科、 系、組、所、學位學程畢業，具專門 職業及技術人員高等考試社會工作師 考試應考資格，且具一年以上老人、 身心障礙者福利或照顧服務相關工作 經驗。 四、高級中等以上學校護理、老人照 顧相關科、組畢業，且具三年以上老 人、身心障礙者照顧服務經驗。 五、曾專職或專任照顧服務員五年以上。 六、領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 ＜派案區域＞ 南投市、草屯鎮、中寮鄉 ＜辦公區＞ 南投草屯鎮 ＜福利＞ 勞健保勞退、激勵獎金、假日班加給、績效獎金、油資補貼、教育訓練補助、三節獎金(滿三個月)、生日禮金、尾牙春酒、年終獎金、員工聚餐、員工旅遊訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效

＊＊＊必要條件：須接受過 政府補助或委託辦理「照顧實務指導員訓練」，且合格通過與取得證明 主要工作內容： 1.到宅給予家庭照顧者照顧技術的指導 2.服務紀錄撰寫 3.給予家庭照顧者情緒支持 4.針對家庭照顧者需求，提供相關建議及諮詢

工作內容 1.照顧服務計畫擬定、個案管理服務 (定期家訪、電訪) 2.個案開發、社區宣導與資源盤點 3.行政核銷事務 4.其他行政交辦事項

1.居家照顧服務管理 依照核定之照顧計畫，進行居家服務執行說明與服務重點確認 定期／不定期訪視個案，確保服務內容符合個案需求與照顧目標 處理服務過程中之異常事件、申訴與回饋 2.居服員管理與輔導 居服員派案、排班協調與出勤管理 新進居服員帶案、實務指導與在職輔導 協助提升居服員服務品質與穩定度 3.行政與系統作業 服務紀錄、訪視紀錄及相關表單維護 配合評鑑、查核及相關行政作業 4.跨單位溝通 與個案、家屬、居服員及相關網絡單位窗口溝通協調 視需要參與個案會議或內部行政會議

(一)照服員: 1.日常生活照顧(家務環境/協助生活自理訓練/維護安全) 2.餐食照顧 3.協助沐浴/洗頭/如廁/服藥/穿換衣服 4.陪伴外出/就醫 5.陪伴服務 6.喘息服務 (二)服務區域 居服服務區域 :南投市、草屯鎮 目前辦公室設點區 : 草屯鎮 (三)福利：勞健保勞退、激勵獎金、假日班加給、績效獎金、教育訓練補助、三節獎金(滿三個月) (四)排班/休假/加班制度: 1.休假制度辦法依勞基法(超過時數有獎金加給) 2.加班費另外計算(依勞基法) 3.國定假日雙薪 4.視能力升遷職，絕不浪費任何人才!!! 5.依照自己能力負擔作排班 6.假日班薪水另計(時薪234以上) 需具備以下資料 1.長照服務人員相關證明/證書 歡迎畢業新鮮人或二度就業~~~ 公司對於專業培訓上非常重視 在升遷及人才安排也絕不馬虎 只要肯學習肯努力你就是我們需要的人才!!!!

(一)照服員: 1.日常生活照顧(家務環境/協助生活自理訓練/維護安全) 2.餐食照顧 3.協助沐浴/洗頭/如廁/服藥/穿換衣服 4.陪伴外出/就醫 5.陪伴服務 6.喘息服務 (二)服務區域 居服服務區域 :南投市 草屯鎮 目前辦公室設點區有 : 草屯鎮 (三)福利：勞健保勞退、激勵獎金、假日班加給、績效獎金、教育訓練補助、三節獎金(滿三個月) (四)排班/休假/加班制度: 1.休假制度辦法依勞基法(超過時數有獎金加給) 2.加班費另外計算(依勞基法) 3.國定假日雙薪 4.視能力升遷職，絕不浪費任何人才!!! 5.依照自己能力負擔作排班 6.假日班薪水另計(時薪234以上) 需具備以下資料 1.長照服務人員相關證明/證書 歡迎畢業新鮮人或二度就業~~~ 公司對於專業培訓上非常重視 在升遷及人才安排也絕不馬虎 只要肯學習肯努力你就是我們需要的人才!!!!

(一)照服員: 1.日常生活照顧(家務環境/協助生活自理訓練/維護安全) 2.餐食照顧 3.協助沐浴/洗頭/如廁/服藥/穿換衣服 4.陪伴外出/就醫 5.陪伴服務 6.喘息服務 (二)服務區域 居服服務區域 :埔里鎮 目前辦公室設點區 : 草屯鎮 (三)福利：勞健保勞退、激勵獎金、假日班加給、績效獎金、油資補貼、教育訓練補助、三節獎金(滿三個月)、生日禮金、尾牙春酒、年終獎金、員工聚餐、員工旅遊 (四)排班/休假/加班制度: 1.休假制度辦法依勞基法(超過時數有獎金加給) 2.加班費另外計算(依勞基法) 3.國定假日雙薪 4.視能力升遷職，絕不浪費任何人才!!! 5.依照自己能力負擔作排班 6.假日班薪水另計(時薪234以上) 需具備以下資料 1.長照服務人員相關證明/證書 歡迎畢業新鮮人或二度就業~~~ 公司對於專業培訓上非常重視 在升遷及人才安排也絕不馬虎 只要肯學習肯努力你就是我們需要的人才!!!!

(一)照服員: 1.日常生活照顧(家務環境/協助生活自理訓練/維護安全) 2.餐食照顧 3.協助沐浴/洗頭/如廁/服藥/穿換衣服 4.陪伴外出/就醫 5.陪伴服務 6.喘息服務 (二)服務區域 居服服務區域 :名間鄉 目前辦公室設點區有 : 草屯鎮 (三)福利：勞健保勞退、激勵獎金、假日班加給、績效獎金、教育訓練補助、三節獎金(滿三個月) (四)排班/休假/加班制度: 1.休假制度辦法依勞基法(超過時數有獎金加給) 2.加班費另外計算(依勞基法) 3.國定假日雙薪 4.視能力升遷職，絕不浪費任何人才!!! 5.依照自己能力負擔作排班 6.假日班薪水另計(時薪234以上) 需具備以下資料 1.長照服務人員相關證明/證書 歡迎畢業新鮮人或二度就業~~~ 公司對於專業培訓上非常重視 在升遷及人才安排也絕不馬虎 只要肯學習肯努力你就是我們需要的人才!!!!

(一)照服員: 1.日常生活照顧(家務環境/協助生活自理訓練/維護安全) 2.餐食照顧 3.協助沐浴/洗頭/如廁/服藥/穿換衣服 4.陪伴外出/就醫 5.陪伴服務 6.喘息服務 (二)服務區域 居服服務區域 :竹山鎮 目前辦公室設點區 : 草屯鎮 (三)福利：勞健保勞退、激勵獎金、假日班加給、績效獎金、油資補貼、教育訓練補助、三節獎金(滿三個月)、生日禮金、尾牙春酒、年終獎金、員工聚餐、員工旅遊 (四)排班/休假/加班制度: 1.休假制度辦法依勞基法(超過時數有獎金加給) 2.加班費另外計算(依勞基法) 3.國定假日雙薪 4.視能力升遷職，絕不浪費任何人才!!! 5.依照自己能力負擔作排班 6.假日班薪水另計(時薪234以上) 需具備以下資料 1.長照服務人員相關證明/證書 歡迎畢業新鮮人或二度就業~~~ 公司對於專業培訓上非常重視 在升遷及人才安排也絕不馬虎