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公司網址
https://www.toongmao.com.tw/公司位置
產業類別
產業說明
統茂旅館集團於1997年起家,以阿莎力好、奇檬子好的服務精神為依歸,戮力於連鎖旅館經營,以國旅最佳優質飯店為核心,奠定了國內觀光連鎖飯店之清新品牌形象,六館環台的架構下,以山、海、都市為集團主軸,用美食、文化溫泉強調各館特色,架構出集團形象之點線面。
About公司簡介
漫活交響樂曲之都,音樂文化園區優質住宿
落腳於台中音樂文化園區的西悠巢旅-霧峰交響樂館是全台唯一音樂主題會館,位於台中市霧峰區,本飯店在鮮明的音樂主題下,擷取音樂元素,延續CU倦鳥歸巢的品牌概念,規劃雅致而充滿節奏感的空間體驗,打造「全新服務系統、創造新智能旅店、引入自助服務概念、強化科技技術運用」,提供「休閒渡假、都會旅遊、智能商旅」之服務。期許旅人在一天的勞頓之後,能有一處如家好眠的棲所,結合交響樂設計元素,創造多感官體驗,讓旋律與空間相互共鳴,呈現獨特的視聽體驗,透過精心安排的聲音、色彩及律動造型,為賓客營造沉浸式氛圍,這裡不只是住宿場所,更是感官的交響盛宴。
落腳於台中音樂文化園區的西悠巢旅-霧峰交響樂館是全台唯一音樂主題會館,位於台中市霧峰區,本飯店在鮮明的音樂主題下,擷取音樂元素,延續CU倦鳥歸巢的品牌概念,規劃雅致而充滿節奏感的空間體驗,打造「全新服務系統、創造新智能旅店、引入自助服務概念、強化科技技術運用」,提供「休閒渡假、都會旅遊、智能商旅」之服務。期許旅人在一天的勞頓之後,能有一處如家好眠的棲所,結合交響樂設計元素,創造多感官體驗,讓旋律與空間相互共鳴,呈現獨特的視聽體驗,透過精心安排的聲音、色彩及律動造型,為賓客營造沉浸式氛圍,這裡不只是住宿場所,更是感官的交響盛宴。
Environment公司環境
Product/Service產品/服務
Product/Service產品/服務
【旅館經營事業部】
統茂旅館集團自1997年成立至今,成立專業經營管理、企業服務與專案團隊,企業服務總處專責營運現場作業督導與統籌各連鎖旅館整合性作業,統合旗下各旅館各類資源藉以達成綜效,其含人力資源、行銷企劃、工程採購、行政總務、財務管理等項目,並透過各項通路開發與掌握,及與合作廠商建立永續合作關係,導入標準模組化概念與做法,確實複製並建立統一執行模式。
統茂旅館集團目前旗下包含高雄統茂大飯店、西悠飯店台中店、花蓮統茂渡假莊園、西悠巢旅台北館、西悠巢旅高雄車站館、西悠巢旅台中霧峰交響樂館,另有台南新館籌備中。
統茂旅館集團始終秉持著一步一腳印穩健踏實之步伐逐漸成長與茁壯,朝向永續經營之目標邁進,形塑專業且優良之企業形象,以能確實掌握市場脈動,建立連鎖品牌、良好口碑、信譽與知名度、旗下旅館資源共享機制與聯合行銷等效應之展現,並積極培訓與靈活運用全方位人力,著重「落實、執行」於旅館營運現場之服務與接待作業,企以創造「低成本、高效益」之成果展現。
【管理顧問事業部】
統茂旅館集團成立至今,累積豐厚專業知識和資源,除設立旅館經營事業部與投資開發事業部兩大部門外,鑑於近年觀光產業之蓬勃發展,為能確實服務旅館同業、分享並回饋多年實務經驗之累積,遂設立管理顧問事業部,以提供旅館經營專業諮詢,作為企業經營診斷與輔導服務提供,以及行銷企劃、人力資源規劃與工程採購等項目之諮詢服務,其服務項目與內容概述如下:
一、企業經營診斷與輔導(營運管理諮詢與評鑑)
1.整體營運管理諮詢與建議(含市場STP等策略診斷)
2.人力資源規劃諮詢與建議
3.整體營建設計規劃諮詢與建議(含館內動線建議)
4.室內配置、裝潢設計、相關營業設備諮詢與建議
5.行銷活動規劃諮詢與建議
二、行銷企劃
1.產品調查及可行性評估
2.產品定位診斷與規劃
3.階段式行銷活動規劃
(籌備期、開幕造勢(規劃與執行)、營運中)
4.專案式行銷活動規劃
5.聯合行銷專案執行
三、人力資源
1.人力組織管理諮詢與建議
2.教育訓練規劃、導入與執行
3.政府補助申請案執行輔導
四、工程採購
1.提供共通用品採購資訊與諮詢
2.建築及機電設備設計之諮詢及建議
3.室內配置、裝潢設計之諮詢及建議
4.相關營業設備設計之諮詢及建議
【旅館經營事業部】
統茂旅館集團自1997年成立至今,成立專業經營管理、企業服務與專案團隊,企業服務總處專責營運現場作業督導與統籌各連鎖旅館整合性作業,統合旗下各旅館各類資源藉以達成綜效,其含人力資源、行銷企劃、工程採購、行政總務、財務管理等項目,並透過各項通路開發與掌握,及與合作廠商建立永續合作關係,導入標準模組化概念與做法,確實複製並建立統一執行模式。
統茂旅館集團目前旗下包含高雄統茂大飯店、西悠飯店台中店、花蓮統茂渡假莊園、西悠巢旅台北館、西悠巢旅高雄車站館、西悠巢旅台中霧峰交響樂館,另有台南新館籌備中。
統茂旅館集團始終秉持著一步一腳印穩健踏實之步伐逐漸成長與茁壯,朝向永續經營之目標邁進,形塑專業且優良之企業形象,以能確實掌握市場脈動,建立連鎖品牌、良好口碑、信譽與知名度、旗下旅館資源共享機制與聯合行銷等效應之展現,並積極培訓與靈活運用全方位人力,著重「落實、執行」於旅館營運現場之服務與接待作業,企以創造「低成本、高效益」之成果展現。
【管理顧問事業部】
統茂旅館集團成立至今,累積豐厚專業知識和資源,除設立旅館經營事業部與投資開發事業部兩大部門外,鑑於近年觀光產業之蓬勃發展,為能確實服務旅館同業、分享並回饋多年實務經驗之累積,遂設立管理顧問事業部,以提供旅館經營專業諮詢,作為企業經營診斷與輔導服務提供,以及行銷企劃、人力資源規劃與工程採購等項目之諮詢服務,其服務項目與內容概述如下:
一、企業經營診斷與輔導(營運管理諮詢與評鑑)
1.整體營運管理諮詢與建議(含市場STP等策略診斷)
2.人力資源規劃諮詢與建議
3.整體營建設計規劃諮詢與建議(含館內動線建議)
4.室內配置、裝潢設計、相關營業設備諮詢與建議
5.行銷活動規劃諮詢與建議
二、行銷企劃
1.產品調查及可行性評估
2.產品定位診斷與規劃
3.階段式行銷活動規劃
(籌備期、開幕造勢(規劃與執行)、營運中)
4.專案式行銷活動規劃
5.聯合行銷專案執行
三、人力資源
1.人力組織管理諮詢與建議
2.教育訓練規劃、導入與執行
3.政府補助申請案執行輔導
四、工程採購
1.提供共通用品採購資訊與諮詢
2.建築及機電設備設計之諮詢及建議
3.室內配置、裝潢設計之諮詢及建議
4.相關營業設備設計之諮詢及建議
Benefits公司福利
福利制度
獎金類
年節獎金
員工生日禮金
三節獎金
保險類
員工團保
法定項目
勞保
健保
加班費
陪產檢及陪產假
育嬰假
生理假
特別休假
產假
產檢假
職災保險
注意!本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
Resources其他資源
Jobs工作機會
共 3 個職缺
工作性質
職務類別
工作地區
每頁 10 筆
05 / 11
工作內容:
1. 接待賓客:辦理入住與退房手續,並提供簡要設施介紹,確保賓客有順暢的入住體驗。
2. 管理客務需求:處理行李寄存、叫車以及其他特定需求,並耐心回答賓客的各類疑問。
3. 電話接聽與諮詢:接待電話預約、訂房查詢,並為賓客安排旅遊相關的諮詢與推薦。
4. 負責訂房與系統操作:熟練使用酒店管理系統進行訂房管理及資料登記操作,維持資訊準確性。
5. 製作每日報表:負責每日營運帳務處理,準確完成對賬與報表製作,支援財務相關需求。
6. 處理客訴:迅速解決賓客可能提出的問題,並提出專業解決方案,同時維護公司形象。
7. 維護櫃檯整潔:保證櫃檯區域清潔、整齊,並遵守公司儀容與服裝規範。
8. 巡檢:輪班時執行安全巡檢,確保公共安全與設施正常運作。
歡迎熱愛服務業的您加入我們,攜手為客人創造溫暖、便捷的入住體驗!期待您的履歷,讓我們共同打造卓越的飯店服務標準。
05 / 11 | 已被閱覽 30+ 次 | 1 ~ 5 人應徵
台中市霧峰區
月薪 34,000 元以上
專科以上
經驗不拘
05 / 11 | 已被閱覽 30+ 次 | 1 ~ 5 人應徵
05 / 11
1. 制定飯店營運計劃,管理並執行各項營收與策略
2. 提升運作效率與服務品質
3. 負責團隊領導與員工培訓
4. 監控並完善飯店管理系統運作,提升流程效率及準確性
5. 擬定行銷策略並追踪市場趨勢,增進品牌形象並吸引更多客群
6. 確保服務流程和安全標準,提升顧客滿意度
期待您的加入,與我們一同創造卓越的飯店服務!立即投遞履歷吧!
05 / 11 | 1 ~ 5 人應徵
台中市霧峰區
待遇面議
學歷不拘
經驗不拘
05 / 11 | 1 ~ 5 人應徵
05 / 11
1. 負責前台接待及電話服務,協助客人辦理入住、退房及相關旅遊諮詢服務。
2. 協助客房管理,包括訂房與排房作業,確保房間整理與準備工作符合標準。
3. 處理顧客資料管理,熟悉電腦操作及文件管理,保障數據的準確性與即時性。
4. 協助規劃排班,確保前線營運流暢。
5. 協助營運分析及策略規劃,參與改善服務流程,提升顧客服務體驗。
6. 執行人員訓練及人力資源管理,培養並強化團隊合作與領導能力。
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05 / 11 | 1 ~ 5 人應徵
台中市霧峰區
月薪 38,000 至 42,000 元
專科、大學
3 年以上經驗
05 / 11 | 1 ~ 5 人應徵
