1. 管理門市營業業績、人事、進出貨事宜 2. 廣告活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 3. 商品銷售與流程品質控管、決定商品議價空間 4. 解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 5. 店舖行政工作管理與帳務處理 6. 員工績效考核以及升遷的判定 7. 計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 8. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 9. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 10. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 11. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 12. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 13. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 14. 依照規定票價，出售票務 15. 以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 16. 進行驗票工作並保留存根 17. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 18. POS系統收銀機操作、結帳 19. 寄物和顧客服務工作
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