職缺描述
✨ 歡迎有網拍&直播產業相關經驗的你 我們是直播電商,但我們不要求加班!! 【工作內容】 1️⃣ 回覆品牌官方社群訊息 2️⃣ 協助處理客戶問題(訂單查詢/商品說明/客訴) 3️⃣ 操作網站後台,支援訂單、付款與物流作業 4️⃣ 配合行銷活動,推送指定會員訊息 5️⃣ 接聽電話、訪客接待與門禁管理 【我們在找這樣的你】 ✅ 打字速度快、反應靈活 ✅ 有基礎美妝保養知識 ✅ 面對客戶情緒不內耗 🔹 目前公司使用 Super8 客服系統 【其他條件】 1. 固定班制,不需輪班,上班時間:週一到週日 9:30-18:30 2. 純文字客服,非電話推銷性質,無業績銷售壓力 3. 提供基礎教育訓練與作業流程說明,協助新人快速上手客服工作
收合內容