客服人員

更新 2024/04/20

全職

學歷限制-不拘

月薪 28,000 至 29,000元

應徵人數: 分析
需求人數: 2人
到職日:
不限
全職 學歷限制-不拘 月薪 28,000 至 29,000元 台北市 中山區 民生東路
工作內容

1. 協助顧客完成公司提供之服務,包括內、外勤。 

2. 提供相關事項的諮詢服務。 

3. 傳達公司、經銷商訊息。 

4.維護客戶關係,從事如客戶電話關心、客戶拜訪等工作。 

5.聯繫客戶排貨。 

6.協助海運進出口文件製作。 

7.處理直銷商及顧客入會、訂貨、換貨及退貨等事宜。 

8.處理直銷商及顧客辦理各項變更服務。 

9.客服專線值機、客戶來信回覆、協助顧客解決問題。 

10.維護客戶關係,例如:客戶電話關心、客戶電訪等等工作。 

11.提供直銷商及顧客公司各相關事項的諮詢服務。 

12.提供直銷商及顧客產品售後服務。 

13.聆聽直銷商及顧客需求,提供客戶各項服務及客訴案件處理。 

 

本職位是公司服務部門的核心,負責與客戶溝通、解決問題,提供專業的產品諮詢和售後服務。客戶滿意度是企業發展的重要因素,因此客服人員在公司中的地位至關重要。這個職位有著很好的發展前景,可以學習到許多專業技能,並且通過工作經驗累積豐富的行業資源。 

如果你對這個職位有興趣,請盡快申請並提供你的履歷表和相關資格證明。我們期待你的加入!

歡迎
所有求職者
工作資訊
要求條件
  • 工作經驗: 不拘
  • 學歷限制: 不拘
  • 科系限制: 不拘
公司福利

法定項目:

勞保、健保、週休二日

福利制度:

  • 獎 金 類: 全勤獎金、三節獎金、禮品、激勵獎金、績效獎金
  • 娛 樂 類: 國內旅遊、國外旅遊、員工聚餐、尾牙

注意!福利項目可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準

應徵方式
聯絡人員:

王珮琪

※此職務接受簡歷
應徵小提醒:

合適者將主動通知面試!主動連繫時請您提醒公司人事,您是從1111看到此工作喔! 有什麼好處?

到職日期:

不限

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