1. 指導及管理團隊運作，負責團隊目標設定及績效評估，確保運營效率與成果。 2. 制定並執行經營策略，分析市場動態及競爭對手，以確保公司目標的達成。 3. 負責流程優化及標準化流程建立，確保作業流程順暢，提升營運品質。 4. 規劃年度預算及財務管理，進行成本控制及資源有效運用。 5. 執行客戶服務策略，專注於客訴處理、服務品質管理及客戶關係維護。 6. 掌握法規及保全樓管專業知識，熟悉管理軟件的應用以提升工作效能。 7. 負責員工的培訓及考核，制定相關工作的規章制度以強化團隊專業能力。
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