內勤業務客服人員(純內勤,工作單純)

!!另有銷售獎金(高獎金)!! 工作內容： 1. 接聽客戶電話，解答產品相關問題，提供專業建議及商品介紹，建立優質的顧客服務體驗。 2. 協助處理客戶訂單，包括訂單資料輸入、追蹤進度，以及解決異常訂單問題，確保訂單準時完成。 3. 執行主管交辦的各項業務相關行政事務，如文件整理、資料記錄及日常事務安排。 4. 為客戶提供基本機車產品諮詢，包括產品功能、使用方式及售後支援等，增強客戶滿意度。 5. 維護客戶資料並進行適時更新，協助建立並保持良好的客戶關係。 6. 協助整理商品資訊及文件，確保庫存正確及資料準確性。 7. 參與公司提供的業務知識及產品培訓，不斷提升自我專業能力以及解決問題的技巧。 8. 協調並處理顧客的退換貨需求，確保流程順暢並提升顧客體驗。 9. 工作環境優，福利優。 10.有值午班津貼。 歡迎加入我們的專業團隊，一同推動機車相關用品的銷售及服務體驗，成為我們成功的一份子！立即投遞履歷，我們期待您的加入！