職缺描述
1. 提供顧客良好的服務，包括接待、介紹、送餐 2. 維護良好的店面形象和周遭環境清潔。 3. 產品推廣與銷售，櫃檯收銀、結帳等作業處理。 4. 按主管分配完成交辦事項，並願遵守公司規定。 5. 配合店長完成店面各項工作崗位運作與執行。 6. 物料進貨歸位及核對、簡易的食材處理。 7. 協助店長定期盤點食材與器材。 【必要時需依公司規定至各店支援】 【月休8天, 輪班制】 發展遠景： 1. 熟悉工作內容與標準作業流程（SOP） ✅ 了解店內的運作方式，包括點餐、備餐、出餐、結帳、清潔等工作。 ✅ 掌握品牌的食品安全、衛生標準與顧客服務技巧。 ✅ 熟悉POS系統（點餐機）、庫存管理等基本技能。 2. 提升工作效率與適應團隊合作 ✅ 在高峰時段保持冷靜，能夠應對客流高峰。 ✅ 學習與同事、主管有效溝通，建立良好合作關係。 ✅ 主動觀察並適時協助其他同事，提高整體營運效率。 3. 穩定表現，爭取更多學習與責任 ✅ 穩定出勤，避免遲到早退，培養職業態度。 ✅ 主動學習新技能，例如：負責不同崗位（吧台、廚房、外場）。 ✅ 爭取提升機會，例如成為資深員工、組長候選人。 4. 提升客戶服務與解決問題能力 ✅ 學會應對顧客需求，提供有禮貌且專業的服務。 ✅ 能夠處理基本的顧客抱怨，並向主管回報狀況。 ✅ 熟悉顧客常見問題，提高服務品質與顧客滿意度。
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