職缺描述
1.使用線上客服系統查詢、處理與回覆,解決顧客需求 。 2.透過良好的溝通和專業的知識,提供高品質的服務給顧客。 3.維繫與顧客間的良好互動,提升顧客服務滿意度的核心價值 。 4.維護平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋 。 5.積極主動且樂於學習,勇於挑戰新事物 。 6.客服例行工作協調 。 7.邏輯觀念佳,具數字敏感度及良好的應變溝通能力 。 上班時間:16:00~00: 00
收合內容
1.使用線上客服系統查詢、處理與回覆,解決顧客需求 。 2.透過良好的溝通和專業的知識,提供高品質的服務給顧客。 3.維繫與顧客間的良好互動,提升顧客服務滿意度的核心價值 。 4.維護平台運作正常,異常狀況處理及追蹤反饋 。 5.積極主動且樂於學習,勇於挑戰新事物 。 6.客服例行工作協調 。 7.邏輯觀念佳,具數字敏感度及良好的應變溝通能力 。 上班時間:16:00~00: 00
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客服人員
、文字客服
晚班
台中市 西屯區
鑫寶旺有限公司
陳小姐
履歷審閱後,將主動聯繫合適者,不合適者則不另行通知
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!
五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則:要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!
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