1. 接待客人及負責每日旅客住宿登記、結帳行李寄存等接待事務如：訂房、排房進退等。 2. 接受客人諮詢訂房及業務相關問題，並負責轉接電話等客服工作。 3. 提供當地旅遊資詢，以及傾聽並處理顧客客訴事件。 4. 櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。 5. 處理一般散客預訂、諮詢及後續追蹤聯繫。 6. OTA基礎操作，及旅客來信回覆。 7. 處理帳務，如：收款、核查等。 8. 飯店各部門協調聯繫工作。 9. 具服務熱誠，有相關經驗或科系畢業尤佳。 10. 有銷售獎金，歡迎新人或轉職人員。
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飯店／旅館櫃檯人員
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、大夜班
、假日班
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新北市 淡水區 沙崙路27號
吳小姐
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