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職責要求 1. 釐清客訴問題，跨部門溝通、追蹤及掌握案件處理進度。 2. 品質異常分析、調查處理及改善成效追蹤，撰寫FA&8D報告回覆客戶。 3. 客訴/客服資料統計分析、彙整及歸檔。 4. 短期出差。 5. 部門改善活動參與。 6. 主管交辦事項。 任職資格 1. 具備基礎電子實務尤佳。 2. 具備廠務相關經歷尤佳。 3. 具ISO9001品質系統概念。 4. 必須具備良好的協調溝通能力、解決問題及邏輯思考能力。 5. 必須具備行動力，能夠快速反應即時處理。 6. 英文敢說即可
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