職缺描述
1. 及時提供顧客訊息、訂位回覆，解決相應需求。 2. 第一線回應顧客反映意見，重大者上報主管。 3. 蒐集管理各管道顧客意見，協助各店維護顧客關係。 4. 協助應對餐廳運營中的突發情況，支持並協調資源以維護正常運營。 5. 負責客訴案件的登記及追蹤，與相關部門協力解決。 6. 負責日常行政工作，包括相關報表整理及資料維護。 7. 完成主管交辦事項。
收合內容
工作內容
工作待遇
月薪 36,000 以上(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)
查看薪資水平
職務類別
客服人員
、電話客服人員
、文字客服
工作性質
- 全職
工作時間
日班
( 09:00-18:00 ）
休假制度
- 固定休六、日
工作地點
台北市 內湖區 潭美街223號 （近捷運松山站）
要求條件
學歷要求
大學以上
科系要求
不拘
工作經驗
2 年以上經驗
外語能力
不拘
方言能力
工作技能
行政事務處理能力
、客訴事件處理
、顧客接待與需求服務
附加條件
1.熟悉Office作業系統操作 2.具餐飲業現場服務/領櫃檯接待相關經驗者尤佳
收合內容
其他說明
需出差
歡迎身份
歡迎所有求職者
公司資訊
產業類別
- 餐廳╱餐館
公司人數
1,100 人
公司環境
聯絡資訊
聯絡人員
欣葉招募
可面試日
- 週一
- 、週二
- 、週三
- 、週四
- 、週五
應徵回覆
企業將於 3 個工作天內審核履歷
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態，仍可投遞應徵！準時面試勿失約，務必留意自身求職安全！
五不原則：不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則：要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作，而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙，請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮，請即時向 1111 回報／檢舉。
應徵小提醒
致電給人資時，別忘了提到您是從1111看到此工作喔！
有什麼好處