職缺描述
大學科系是資訊類相關佳, 非相關科系有相關工作經驗一年以上也可以。 工作內容主要為: 1.接聽使用者來電,線上處理各種疑難排解(需要快速理解使用者的問題,並解決)(遠端) 2.例行性更新電腦軟體(從excel表中找出使用者,並聯絡使用者約時間更新)(遠端) 3.幫新人設定電腦(遠端&現場) 4.遇到電腦或螢幕無法開啟,無法遠端處理問題,需上下樓層到使用者端排除問題 (需有應變能力) 5.協助汰換電腦主機筆電或螢幕(安裝新系統,協助將舊資料搬移至新電腦到現場安裝) 6.基本電腦拆裝、維修 7.電腦螢幕包裝,聯絡快遞收件 8.紀錄每天使用者之問題及解決方法,登打至系統 福利制度 ◆休假 1.週休二日 ◆保險 1.勞保 2.健保 3.勞退 ◆交通 1.車資補助 2.停車補助 3.三節獎金 ◆娛樂 1.自強活動 2.員工聚餐
收合內容