職缺描述
【Service Team As One｜9H 全方位營運專員】 👉 月薪 40,000 元（含工作加給與伙食補助） 👉 每日工時 9 小時 👉 月休 8～11 天 ✔ 收入結構透明穩定，非浮動獎金制 這不是傳統櫃檯工作，而是一個結合「服務 × 營運 × 數位工具」的前線整合職位。 我們正在尋找願意學習、願意協作，並能把服務做到更細緻的人。 在飯店現場，你不只是執行服務，而是參與營運流程與優化的一員。 🌟 你的成長方向 從解決問題 → 預防問題 培養現場敏銳度，提前判斷並降低服務風險 從個人作業 → 團隊協作 落實 Service Team As One，強調補位與資訊共享 從執行工作 → 流程優化 透過數位工具與 AI 應用，提升作業效率 📋 工作內容 • 顧客服務：Check-in / Check-out、需求處理、客戶關係維護 • 營運作業：房況管理、系統操作、資料維護、維修通報 • 品牌體驗：提供穩定且具溫度的住宿服務體驗 • 數位應用：使用系統與 AI 工具優化日常流程 • 團隊支援：跨部門協作、現場問題處理、分館支援與輪調（中山區） 💰 工時與制度說明 • 每日工時 9 小時 • 每月依實際出勤計算工時與加班（如有） 💡 我們希望你具備 ✔ 主動思考與解決問題的能力 ✔ 願意學習並使用數位工具（AI／系統） ✔ 面對服務現場具備穩定度與抗壓性 ✔ 英文可基本溝通（日／韓語加分） ✔ 願意配合排班、輪調與團隊支援 🎁 福利制度 • 語言津貼：單項每月 $500～$1,000 • 員工及親友住宿優惠 • 外縣市員工租屋方案 • 關於升遷：績效與能力是唯一的標準，不被年資束縛。 📍 工作地點（台北市中山區） • 柔美商旅｜建國北路二段64巷9號 • 昇美精旅 & 峻美精旅｜新生北路二段25號 • 愛行旅 & 碩美精旅｜民生西路16號4F （依營運需求支援與輪調） 當科技遇見溫度，服務就有了靈魂。 👉 如果你希望累積的不只是服務經驗，而是未來的營運能力，這個職位會很適合你。 立即投遞，加入台北美系列，一起讓服務升級。
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