保養品電商營運專員 (會計行政與物流庫存管理)

🎯 職位目標 作為 Ops 部門的核心成員，您將負責品牌後勤運作的精準度與效率。 我們正在尋找一位具備基礎會計能力、細心且能善用 AI 工具優化流程的行政夥伴，協助確保從財務對接、庫存管理到客戶退換貨，都能順暢且穩定地運行。 🧾 工作內容 1. 電商財務與出納管理 彙整每日／每月銷售憑證、發票及各類進項單據，對接外部會計師事務所。 負責公司零用金管理、日常支出的報支審核與紀錄。 處理通路平台，如官網、電商平台的對帳與收款確認。 2. 物流與庫存控管 監控產品庫存水位，進行進出貨帳務處理，確保帳目相符。 協調第三方倉儲或物流廠商，追蹤出貨進度並處理物流異常。 定期執行庫存盤點，並針對損耗或庫存預警提出報告。 3. 售後與退換貨營運 協助處理客戶退換貨申請，落實品牌「肌膚實證體驗」政策。 統計並分析退換貨原因，提供數據回饋給產品或行銷團隊。 4. 營運流程優化與專案協作 運用 AI 工具，如 ChatGPT、Claude 或自動化腳本，優化行政、對帳、報表製作等流程。 支援主管指派之營運相關任務，如工商登記輔助、行政合約存檔等。 ✅ 能力要求 🔍 細心與責任感 對數字具有一定敏銳度，能穩定處理細節與重複性行政流程。 📘 基礎會計能力 熟悉基本會計概念，能整理憑證、單據與基礎帳務資料。 💻 數位工具應用 熟悉 Excel，並具備善用 AI 工具提升工作效率的實戰經驗或強烈意願，例如自動化整理、AI 表單建置、報表輔助等。 🤝 溝通協調能力 能與會計師、物流商及內部團隊進行清晰且有效的溝通。 🌟 加分項目 具備電商產業後勤營運經驗。 具備會計事務所或公司帳務處理經驗。 對醫美、高階保養品產業有興趣，並認同科學實證的品牌理念。 🎁 職位福利 🤖 AI 工具訂閱補助 提供 ChatGPT Plus、Claude Pro 或其他生產力工具的月費補助。 🪑 硬體配置 重視夥伴工作健康，提供電動升降桌與人體工學辦公椅。 🧴 福利品政策 每季提供一定額度的醫美級保養品，讓夥伴成為品牌第一線見證者。 🕘 尊重專業自主 我們重視效率勝於工時，尊重每個人的工作節奏。 上班時間可於 08:00－10:00 間自由選擇。 🌿 月底放鬆週五 每月最後一個週五下午為彈性放假時間。 讓夥伴在完成階段性任務後，能提前開啟週末，適時放鬆身心、補充電量。 🗓 額外全薪特休 除了法定特休日，公司每年額外提供 3 天「品牌專屬特休」，協助夥伴平衡工作與生活。