職缺描述
【主要職責】 1.專案主導與執行:負責ERP系統(SAP 或 NetSuite)從規劃、藍圖設計、系統設定、測試到正式上線的完整生命週期管理。 2.業務流程優化:診斷現有業務流程,進行差異分析(Gap Analysis),並提供基於SAP / NetSuite最佳實務的解決方案。 3.跨部門溝通:協調內部各單位(財務、供應鏈、銷售等)與外部供應商,確保專案進度與品質符合預期。 4.高品質文件製作:撰寫並維護個階段專業文件,包括業務流程說明(BBP)、系統功能規格書(FSD)、使用者手冊(User Manual)及較運訓練教材。 5.用戶支持與培訓:主導使用者接受度測試(UAT)及教育訓練,並在系統上線初期提供顧問式支持。
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