1. 負責櫃檯接待服務，協助辦理入住和退房手續，安排客房，並處理訂房相關事宜。 2. 提供專業旅遊諮詢、安排行李寄存服務及協助叫車，確保提供賓客最佳服務體驗。 3. 使用酒店管理系統處理帳務作業，包含帳務處理報表。 4. 以專業態度面對客戶需求，耐心解決客訴並提供微笑服務，展現高水準的客戶服務能力。 5. 維持工作區域整潔，執行各項管理與協調工作，包含日常櫃檯管理與團隊合作。 6. 熟練電腦操作及具備簡單外語能力，確保與不同文化及語言的賓客有效溝通。 7. 定期執行公共安全檢查，輪班提供夜間巡邏與簡易維修服務，確保賓客的安全。 期待有熱忱的你加入我們的團隊，打造卓越的服務品質，為賓客提供難忘的住宿體驗！立即投遞履歷，歡迎成為我們的一份子！
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