職缺描述
1. 業務行政與資料管理 負責客戶與專案資料的建檔、歸檔與維護,確保資訊完整性與正確性,提升內部作業效率。 2. 合約與訂單處理 管理客戶基本資料,處理訂單與合約文件,確保內容無誤,並與財務、物流等部門密切合作,確保流程順暢。 3. 訂單追蹤與客戶服務 追蹤訂單進度、安排出貨,並即時回應客戶需求,協助處理售後服務事項,提升客戶滿意度與信賴感。 4. 銷售系統操作與報表分析 熟悉並操作業務系統(如 Microsoft Dynamics),負責報價單建立、資料更新與業績報表彙整,提供數據支持業務決策。 5. 簡報與提案支援 協助製作業務簡報、提案文件與報告內容,配合團隊進行市場分析與銷售策略規劃。 6. 客戶互動與關係維護 定期與客戶進行電話聯繫、視訊會議或面談,主動了解需求,促進合作機會並維繫良好關係。 7. 產品行銷與推廣活動 根據業務推廣需求與市場趨勢,規劃並執行產品宣傳文案、社群媒體內容與電子報行銷,提升品牌曝光與產品能見度。 8. 跨部門溝通與專案協作 協調內部資源,與行銷、產品、客服等部門合作,確保專案順利執行並達成業務目標。 9. 市場開發與商機蒐集 參與展會、拜訪潛在客戶,蒐集市場資訊與競品動態,發掘新商機,並積極參與新客戶開發與專案推進。 10. 持續進修與專業成長 持續提升產品知識、溝通技巧與銷售能力,致力於成為具備策略思維與獨立作業能力的業務專業人才。
收合內容