顧客服務專員

詮邦國際有限公司

16個職缺
  • 全職

月薪 34,000 至 36,000元

  • 大學

台北市松山區

  • 應徵人數

    1 ~ 5 人
  • 需求人數

    2 ~ 3 人
  • 到職日期

    二週內
  • 更新日期

工作內容

職缺描述

1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進 4. 承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整 6. 會館營運維持及會員關係維護

收合內容

工作待遇

月薪 34,000 至 36,000元(固定或變動薪資因個人資歷或績效而異)

查看薪資水平

職務類別

  • 總機/接待/櫃檯人員

  • 客服人員

  • 門市/店員/專櫃人員

工作性質

  • 全職

工作時間

  • 日班

  • 中班

  • 晚班

  • ( 每月排班制早班上班時間:09:30-18:30(中間安排休息一個小時)晚班上班時間:13:00-22:00(中間安排休息一個小時) )

休假制度

  • 週休二日
  • 排休
  • 輪休

工作地點

台北市 松山區 光復南路1號地下一樓 (近捷運國父紀念館站)

要求條件

學歷要求

  • 大學

科系要求

不拘

工作經驗

不拘

外語能力

  • 英文 聽| 略通、 説| 略通、 讀| 略通、 寫| 略通

工作技能

  • 文書處理與排版

  • 文件或檔案資料處理、轉換與整合

  • 文件管理中心建立與維護

  • 顧客接待與需求服務

  • 產品介紹與解說銷售

  • 櫃檯收銀服務

  • 產品進銷存退控管能力

  • 維持場所的整潔與美觀

  • 售後服務之資料彙整

附加條件

若〝持中華人事主管協會 顧客服務暨銷售專業認證 優先面試〝

收合內容

歡迎身份

    歡迎所有求職者

公司資訊

產業類別

  • 運動服務

公司環境

聯絡資訊

聯絡人員

劉先生

可面試日

  • 週一
  • 、週二
  • 、週三
  • 、週四
  • 、週五

1111人力銀行提醒您

履歷關閉狀態,仍可投遞應徵!準時面試勿失約,務必留意自身求職安全!

  1. 五不原則:不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。

  2. 三要原則:要陪同、要確定、要存疑。

  3. 不要到非公司或地區偏遠的地點面試。

  4. 不要因為急於找到工作,而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。

  5. 如遇任何求職詐騙,請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。

  6. 如發現公司或職缺有疑慮,請即時向 1111 回報/檢舉。

應徵小提醒

致電給人資時,別忘了提到您是從1111看到此工作喔!

有什麼好處

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