工作內容： 1. 接聽顧客來電，回答客戶所提出的問題並提供專業的解決方案，確保顧客滿意。 2. 主動向顧客提供公司產品及服務的相關信息，協助顧客了解並選擇適合的方案。 3. 處理顧客的投訴與意見，提供有效的回應並記錄相關問題。 4. 協助處理客戶資料管理與更新，確保數據準確性與完整性。 5. 使用電腦及辦公軟體記錄與更新客戶互動紀錄，確保信息同步。 6. 支援部門內部其他行政與文書工作，確保部門運作順暢。 7. 定期參與內部培訓，提升專業知識與服務品質。 8. 保持電話服務的良好禮貌及溝通語調，塑造公司專業形象。 期待您成為我們團隊的一員，與我們一同為客戶提供高品質的金融輔助服務！立即投遞履歷，我們真心期待與您攜手共創未來！
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新北市 三重區 信義街74號 （距離捷運台北橋站 405 公尺；步行約 3 分鐘）
洪小姐
1111人力銀行提醒您
履歷關閉狀態，仍可投遞應徵！準時面試勿失約，務必留意自身求職安全！
五不原則：不繳錢、不購買、不辦卡、不隨意簽約、證件不離身。
三要原則：要陪同、要確定、要存疑。
不要到非公司或地區偏遠的地點面試。
不要因為急於找到工作，而將提款卡、帳戶、存摺及密碼等資料交給他人。
如遇任何求職詐騙，請勿進行求職面試並與警方反詐騙專線165聯繫。
如發現公司或職缺有疑慮，請即時向 1111 回報／檢舉。
應徵小提醒
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