職缺描述
蝦皮為全台最大電商平台，具完整的教育訓練與人才培訓資源， 未來若有其他職涯規劃，求職時絕對能為履歷增加一筆亮點！！ 想了解聯盟行銷？ 想探索電商產業？或是熟悉直播營運流程？ 現在，知名電商總部內勤人員徵才中！ 在舒適的室內環境工作，同時享受高薪！ 歡迎做事節奏快、不怕挑戰的您加入我們! 【工作內容】 1. 透過電話、信件、聊聊對談協助買家與賣家解決各種流程與疑問 2. 退貨退款爭議案件之審核與協調 3. 買/賣家等對外聯繫與支援行政事項 ( 表單製作/維護等 ) 4. 處理金流、物流及賣家爭議問題 ＊錄取報到後提供完整帶薪培訓，讓你迅速上手 !＊ 【應徵&加分條件】 - 高中畢業 - 有服務業經驗 - 想要累積外商電商經驗 - 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 - 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 【工作資訊】 - 需輪班(每月排班) 入職後第一個月為教育訓練，培訓期間周一到五09:00~18:00 -培訓期過後採週一到週日排班制，每月固定輪下列其中一個班別，月休8~10天 12:00~21:00、13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00 共四個班別，皆為9小時 (中間休息1小時) - 薪資平均: 40,000 - 50,000/月 【福利供給】 ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 快來為你/ 妳的履歷增加一筆亮點！！ ✔ 跟逛超商一樣的飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋 ✔ 完整教育訓練 ✔ 夜班津貼6500~8000 ✔年終 【注意事項】 若欲投遞此職位就不要再投遞其他〝任何蝦皮客服〝職缺 若職位重複投遞會導致窗口重複聯繫，反而會失去求職機會唷 !
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